Hayat Pay Cüzdanına Yüklenen Tutarı Kullanamama Ve İade Sorunu
19 Eylül'de Akbank kredi kartımla Hayat Pay cüzdanıma komisyon dahil 3.120,74 TL yükledim. Amacım fatura ödemek ve cashback kampanyasından faydalanmaktı. Ancak uygulamanın fatura ödeme bölümü hiç çalışmadı, bu nedenle yüklediğim parayı kullanamadım.
Uygulama üzerinden iade talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Paramın Hayat Pay cüzdanında beklemesi mağduriyet yaratıyor. Kullanamadığım tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 22/09/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Çözüm yolu yok en iyisi bir daha kullanmamak




