Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Cüzdanına Yüklenen Tutarı Kullanamama Ve İade Sorunu

Semra
20 Eylül 2025 18:24467

19 Eylül'de Akbank kredi kartımla Hayat Pay cüzdanıma komisyon dahil 3.120,74 TL yükledim. Amacım fatura ödemek ve cashback kampanyasından faydalanmaktı. Ancak uygulamanın fatura ödeme bölümü hiç çalışmadı, bu nedenle yüklediğim parayı kullanamadım.

Uygulama üzerinden iade talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Paramın Hayat Pay cüzdanında beklemesi mağduriyet yaratıyor. Kullanamadığım tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 14:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 22/09/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Semra
Semra
23 Eylül 2025 00:45

Çözüm yolu yok en iyisi bir daha kullanmamak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayat Pay Uygulamasında Para Yükleme Ve Alışveriş Sorunu

Fatih
16 Mart 2025 17:312.576

Hayat pay uygulamasına sabah 8.40 ta para yükleme yaptım. Daha sonra alışveriş yapmak için kart bilgilerini girdim. Sist...

1

Hayat Pay Kampanya İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Fatma
27 Haziran 2025 15:222.272

Hayat Pay uygulaması, yaklaşık bir ay önce katıldığım kampanyaya ait 400 TL'lik hayat ürünleri alışverişine karşılık 100...

Hayat Pay Yükleme İşlemim Hesabıma Yansımadı, Param İade Edilmiyor

Emine
9 Ağustos 2025 10:581.763

09.08.2025'de Hayat Pay uygulaması üzerinden banka kartımla 197 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme işlemine ait...

Öne ÇıkanKonular