to read complaints and reviews, or file yours.Familya Plus Siparişimin 11 Gün Gecikmesi Ve İade Talebi
Hayatpay üzerinden Familya Plus siparişi verdim, işlem numaram 187849682. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Ödemeyi Hayat para puanlarımla yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine Hayatpay müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturduklarını ve çözüm sağlanacağını söylediler; ancak bu görüşmeden sonra ne arandım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da işlemin iptal edilerek kullandığım para puanlarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 12/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Hayır beni bugün hiçbir numara aramadı
