Hayat Finans Yakınını Getir Kampanyasında 500 TL Ödülün Verilmemesi

Hayat Finans’ın “Yakınını Getir” kampanyasına katıldım. Kampanyanın son tarihinin 31 Ağustos olduğunu, benim ise 5 Ağustos’ta tüm şartları yerine getirdiğimi özellikle belirtmek isterim. Davet et kodum mu146972823 olup, bu kodu kullanarak bir yakınımı üye yaptım ve kampanya koşullarına göre 500 TL ödül kazanmış olmam gerekiyordu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödül tanımlanmadı.

Konu ile ilgili Hayat Finans müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde davetimin görünmediği söylendi ve talebimin incelenmek üzere ilgili birime iletildiği belirtildi. Ancak kampanya koşullarını süresi içinde ve eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.

Kampanya şartlarını sağladığım halde hak etmiş olduğum 500 TL ödülün tarafıma tanımlanmasını ve davet kodum üzerinden yapılan üyeliğin sistemde ayrıntılı şekilde incelenerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.