Cep Telefonu Blokajı Nedeniyle Dijital Hesaba Erişim Engellendi

Hayat Finans’ta bulunan hesabımla ilişkili cep telefonu numarama 17.12.2025 tarihinden beri blokaj uygulanıyor ve yaklaşık bir haftadır dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için tüm dijital bankacılık işlemlerim aksadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde sadece inceleme yapıldığı söyleniyor, somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmiyor. Sürekli ertelenmekten ve belirsizlikten çok rahatsızım.
Cep telefonu numaram üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve dijital hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Gecikmenin gerekçesi ve yapılan işlemle ilgili de tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 24/12/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.



