to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde, Cumhuriyetimizin 102. Yılında Hayal Kahvesi Maraş Şubesi’nde yaşadığımız olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mekanda marş okunurken yan masadaki bir kişinin Türk bayrağını yırtıp el hareketi yapmasının ardından, yırtılmış bayrağı masalarından alıp kendi masamıza koyduk ve durumu işletme yetkililerine ilettik. Ancak gece ilerledikçe aynı şahıs, arkadaşıma omuz atıp, masamıza ve arkadaşlarımıza hakaretlerde bulundu. Tüm bu yaşananlara rağmen, mekan sahibi veya işletme yetkilileri karşı tarafa herhangi bir müdahalede bulunmadı; aksine, olayda sakinleştirilmesi gereken taraf biz olduk.
Bu önemli ve anlamlı gecede, böylesine hassas bir konuda yaşanan bu saygısızlığa karşı işletmeden beklediğimiz en temel şey, huzurumuzu bozan kişilerin derhal mekandan uzaklaştırılmasıydı. Ancak bize yalnızca, o kişilerin bir daha işletmeye alınmayacağı söylendi. Oysa, asıl önemli olan o gece orada bulunan tüm misafirlerin huzurunun ve güvenliğinin sağlanmasıydı. Bu konuda gereken hassasiyetin gösterilmemesi, ileride daha büyük sorunlara yol açabilir.
Olay 00.00 sıralarında, sahne önü ard A*** bulunan iki masa arasında yaşandı. Rezervasyonumuz bulunuyordu ve hesap numaramız 0038, hesap tarihi ise 30.10.2025, saat 01.03.06’dır. Daha önce Hayal Kahvesi’nin farklı şubelerinde birçok etkinliğe katıldım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım.
Bu şikayetimle birlikte, ben ve diğer misafirlerin huzurunu bozan kişilerin o gece derhal mekandan uzaklaştırılmasını beklerdik. İlgili konuda gereken hassasiyetin gösterilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde, Cumhuriyetimizin 102. Yılında Hayal Kahvesi Maraş Şubesi’nde yaşadığımız olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mekanda marş okunurken yan masadaki bir kişinin Türk bayrağını yırtıp el hareketi yapmasının ardından, yırtılmış bayrağı masalarından alıp kendi masamıza koyduk ve durumu işletme yetkililerine ilettik. Ancak gece ilerledikçe aynı şahıs, arkadaşıma omuz atıp, masamıza ve arkadaşlarımıza hakaretlerde bulundu. Tüm bu yaşananlara rağmen, mekan sahibi veya işletme yetkilileri karşı tarafa herhangi bir müdahalede bulunmadı; aksine, olayda sakinleştirilmesi gereken taraf biz olduk.
Bu önemli ve anlamlı gecede, böylesine hassas bir konuda yaşanan bu saygısızlığa karşı işletmeden beklediğimiz en temel şey, huzurumuzu bozan kişilerin derhal mekandan uzaklaştırılmasıydı. Ancak bize yalnızca, o kişilerin bir daha işletmeye alınmayacağı söylendi. Oysa, asıl önemli olan o gece orada bulunan tüm misafirlerin huzurunun ve güvenliğinin sağlanmasıydı. Bu konuda gereken hassasiyetin gösterilmemesi, ileride daha büyük sorunlara yol açabilir.
Olay 00.00 sıralarında, sahne önü ard Arda bulunan iki masa arasında yaşandı. Rezervasyonumuz bulunuyordu ve hesap numaramız 0038, hesap tarihi ise 30.10.2025, saat 01.03.06’dır. Daha önce Hayal Kahvesi’nin farklı şubelerinde birçok etkinliğe katıldım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım.
Bu şikayetimle birlikte, ben ve diğer misafirlerin huzurunu bozan kişilerin o gece derhal mekandan uzaklaştırılmasını beklerdik. İlgili konuda gereken hassasiyetin gösterilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Arkadaşlarımla birlikte her zaman tercih ettiğimiz mekanınıza kahvaltı yapmak için geldik. Siparişlerimizi verdik; arkadaşım ve ben sandviç söyledik. Arkadaşımın sandviçi kesilmiş olarak gelirken, benimki kesilmemişti. Bunun üzerine arkadaşım ile aramızda, “Seninkini kesmişler, benimki neden kesilme...
07.10.2025 Salı akşamı, Samsun Hayal Kahvesi’ne kız kardeşimle birlikte geldik. Siparişlerimiz arasında kahve ve tavuk şiş vardı. Öncelikle, kahve sunumundan hiç memnun kalmadık; yanında bir lokum veya çikolata gibi ikramlar beklerken, sadece su ve kahve ile servis edildi. Bu, bir kafe-restoran için...
21 Eylül 2025 Pazar günü eşimle birlikte Adana İkram Dondurma Turgut Özal Şubesi'ne Türk kahvesi içmeye gittik. Siparişlerimizden birinde köpük varken, diğerinde (benim kahvem) hiç köpük yoktu. Garsona köpüksüz kahvenin değiştirilmesini rica ettik. Kahvem bu kez köpüklü olarak geldi, fakat ikinci yu...
23 Ekim 2025 akşamı yaklaşık 20 kişilik bir grupla, öğretmenimize yakın olduğu için Sutwest Cafe’ye gittik. Çocuklar ve yetişkinler için ayrı masalar hazırlanmasında sorun yaşanmadı; ancak siparişler bireysel olarak alındığı halde ödeme sırasında toplu ödeme yapılması gerektiği söylendi. Ben de herk...
24 Ekim 2025 akşam saatlerinde, Hisarüstü Bira Fabrikası’na iki kişi olarak gittik. Daha önce sık sık tercih ettiğimiz ve memnun kaldığımız bu mekanda, bu kez daha kapıda karşılanırken “Kaç kişisiniz? ” diye sordular ve üç kişi peş peşe bizi sorgulayıp rahatsız edici bir tavır sergilediler. İstediği...
Yorumlar