Hayal Kahvesi Samsun Yetersiz Sunum, Sağlıksız Tavuk Ve Kötü Hijyen Deneyimi

07.10.2025 Salı akşamı, Samsun Hayal Kahvesi’ne kız kardeşimle birlikte geldik. Siparişlerimiz arasında kahve ve tavuk şiş vardı. Öncelikle, kahve sunumundan hiç memnun kalmadık; yanında bir lokum veya çikolata gibi ikramlar beklerken, sadece su ve kahve ile servis edildi. Bu, bir kafe-restoran için oldukça yetersiz bir sunumdu.

Asıl problem ise tavuk şişte yaşandı. Kız kardeşim, yediği tavuk şişin hem kokusunda hem de tadında ağır bir koku olduğunu belirtti. Tavukların hangi yağda ve kaç derecede pişirildiğini anlamak mümkün değildi; insan sağlığına hiç önem verilmediğini düşünüyorum. Ayrıca, lavabolar da oldukça kirliydi ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. Onca çalışan olmasına rağmen hijyenin bu kadar kötü olması bizi çok şaşırttı.

Toplamda 520 TL ödeme yaptık ve bu, ikinci kez benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Yaşadığımız olumsuzlukları çalışanlara iletmedik, çünkü hoş karşılanmayacağımızı düşündük.

İşletmeden beklentimiz, yaşadığımız bu olumsuzlukların telafi edilmesi, hijyen konusunda gerekli önlemlerin alınması ve tarafımıza bir özür iletilmesidir.