İkram Dondurma (Adana) Kahvede Tahta Parçası: Hayati Tehlike Ve Yetersiz Müdahale

21 Eylül 2025 Pazar günü eşimle birlikte Adana İkram Dondurma Turgut Özal Şubesi'ne Türk kahvesi içmeye gittik. Siparişlerimizden birinde köpük varken, diğerinde (benim kahvem) hiç köpük yoktu. Garsona köpüksüz kahvenin değiştirilmesini rica ettik. Kahvem bu kez köpüklü olarak geldi, fakat ikinci yudumda ağzıma uzun, sivri bir tahta parçası geldi. Hemen çıkardım ve şok oldum. Böyle bir parçayı yutsaydım hayatım tehlikeye girebilirdi.

Durumu hemen personele ilettik, müdürlerinin olmadığını ve sorumlu kişinin kendileri olduğunu söylediler, sadece özür dilediler. Bu olayın şokunu hala atlatamadım. Eğer o tahta parçasını yutsaydım, belki bugün yaşamayacaktım. İnsan hayatı bu kadar basit olmamalı. Ücret ödemek istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, personel ödeme almadı. Olayın kamera kayıtlarında her şey açıkça görülecektir; tahta parçasının büyüklüğü de kayıtlarda net şekilde bellidir.

Bu olayın kesinlikle araştırılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve sorumlu kişi ya da kişilerin gerekli cezayı almasını istiyorum. Başka bir müşterinin de aynı tehlikeyi yaşamaması için acil olarak hijyen ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.