Sıfır Alınan Üst Segment Koltukta Mekanizma Ve Yatma Sorunları Yaşadım






Hawk Gaming Chair markasından bir oyun koltuğu aldım. Ürün ıslak kalmış da ...bir süre kurumamış gibi kötü kokuyor. Koku resmen içine işlemiş. İlk birkaç

"Teşekkürler elinize sağlık"
"Bana ulaşarak kırılmış parçanın yenisini göndereceklerini söylediler. Hızlı destek için teşekkürler."


Hawk Gaming Chair Future oyuncu sandalyesini Ekim 2024 ayında aldım. 7-8 ay...lık kullanım sonrası tekerleklerin olduğu metal parçanın kaynaklarının kırı




05/05/2025 saat 00:21' de Hawk Gaming Chair sitesinden daha önce aldığım oyuncu koltuğunun alt mekanizması kırıldığı ve ...amortisörü bozulduğu için oyuncu koltuğu alt mekanizma ve oyuncu koltuğu amortisör siparişi verdim. Ödeme ekranında site yanıt vermediği için çıkış yapıp siparişimi kontrol ettim.

"WhatsApp üzerinden bana ulaştılar ve sorunu tetkik ederek gerekli parçaların gönderimini sağladılar. Teşekkürler..."
Hawk Chair'den aldığım FAB oyuncu koltuğunda, fiyatını göz önünde bulunduru...nca kaliteli bir yapı bekledim. Kurulumu gayet kolaydı ve konforlu sayılır.

Koltuk montajı sırasında, sırtlık kısmını her iki yandaki vida yuvalarına h...izalamakta oldukça zorlandım. Vida deliklerinin hizası hatalı olduğu için,


"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Kolay gelsin."

"İvedi şekilde çözüldü, çok teşekkürler."





"Garantim bitmesine rağmen en hızlı şekilde dönüş yaparak sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."


12 Ağustos 2024'de amazon.com.tr üzerinden hawk Future north oyuncu koltuğunu sipariş verdim, ürün elime kutusu hasarlı ...olarak ulaştı ancak hasarlı ürün olarak neyse ki bir problemim olmadı. Sadece sol kolçağındaki 4d hareketi sağlayan tuş olmadığı için bununla alakalı sol kolçak ve alt takımda boş





"Teşekkürler"

"Hızlıca ilgilendiler teşekkürler"
Ömrümde gördüğüm en amatör firmalardan birisi burası. Tam 18 bin tl vererek... aldığım Future Pro koltuğu defolu göndermişler. Adamlara mailden WhatsApp'

"Hawk Gaming Chair yetkililerine ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. 🙏"


"İdare eder"

"Teşekkürler"

"Bel yastığımın yenisi gönderildi sorunum çözüldü teşekkürler. Bundan sonra da alacağım koltuk markası yine hawk olur"

27 Aralık 2023 tarihinde aldığım hawk gaming chair FAB v4 adlı koltuk 1 yılı geçmeden gıcırdamaya bozulmaya başlamıştı. ...Ardından bana yeni parçaları yolladılar. Fakat yolladıktan sonra tekrardan 1 yıl geçmeden bu seferde beli bozuldu. Sanırım koltukların ömrü 1 yıl. Umarım sorunumuza çözüm bulurlar.

Büyük umutlarla aldığım koltuk 2 yıl dolmadan çok kötü bir hale geldi. Çoğu yerinde deforme ve lekeler meydana geldi. Sa...dece bakım kitiyle ve kurallara göre bakımını yaptım ama sonuç resimlerde göründüğü gibi. Oturduğum zaman ne rahatlık hissediyorum ne kalite lütfen yardımcı olur musunuz.




Hawk FAB v4 aldım. Bel yastığı aparatı sorunlu geldi. Her iki tarafı da erkek dişli olduğu için kuramadım. İletişim kurd...um yenisi gönderileceği eskisini iade etmem gerektiği aksi takdirde garanti dışı kalacağı söylenildi. Ben de sorunlu olanın yastık değil aparatı olduğunu onun tedariğini istedim. İ









"İlginiz için teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"
Hawk oyuncu koltuğu aldım Bel desteği olan yastık sürekli arkaya kaçıyor sı...kıldım artık sinirden çıldıracağım ne yapmam gerekiyor? Mail attım dönüş ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80