Havuza Dair (havuzadair.com) Çözüm Sunun

www.havuzadair.com internet sitesinden My Dolphin M500 havuz robotu satın aldık (firma ismi Else Havuz Teknolojileri) şu an ki fiyatı 100 bin tl üstünde...

Robot garanti süresi içinde arızalandı ve ithalatçı firma olan Bella Havuz'a yolladık. Son derece ilgisiz olan firma yetkilileri uzun telefon aramalarımızın sonunda (1 ayı geçti) robotun arızalı olduğunu parçaların değişmesi gerektiğini ancak elimizde parçanın olmadığını ne zaman geleceğinin de belli olmadığını ilettiler. 6 ayı da bulabilir 1 seneyi de kesin bir şey diyemeyiz dediler. Birkaç farklı kişi üzerinden iletişim kurmayı denesem de kesinlikle telefonları açmıyorlar ve mesajlara cevap vermıyorlar.

havuzadair.com yetkilisi ise bu süreçten elimizden başka bir şey gelmeyeceğini iletti. Robotumuz da teknik servis Gemaş Bella Havuz firmasında kaldı.