Gemaş Havuz Teknolojisi

Havuz kapama örtüsü ile ilgili bu firmadan bilgi almak istedim. Ben bu kadar ilgisiz, genel merkezden satışa çalışanlarının bu kadar umurumda olmayan bir firma görmedim. 2 haftadır bir kişiye ulaşamadığım gibi kendileri de bana dönüş yapmıyorlar. Umarım kimse bu firma ile iş yapmak zorunda kalmaz.

45 gün önce, Gemaş firmasının İzmir bölge teknik sorumlusu olduğunu belirten K**** Bey ile yaptığım görüşmede, tesisimize ait havuz temizleme robotunun arızasını Ankara’daki servis bayileri Molekül Kimya aracılığıyla kendilerine ileteceğimi söyledim. Mevsim itibarıyla yüzme havuzlarının yoğun olduğu...

Dolphin 2x2 Pro Gyro model havuz robotumuzun hareket etmemesi nedeniyle, 10 Temmuz’da Bella Havuz’un Antalya Kepez şubesine tamir için teslim ettik. Robotun, sitede 200 kişinin kullandığı havuzda kullanılması gerektiğini ve havuz sezonunda olduğumuzu özellikle belirterek sürecin hızlandırılmasını ve...

22.04.2024 tarihinde çalıştığım yere aldığımız klor jeneratörü arızalandı. Ürünü 03.06.2025 tarihinde Bella Havuz isimli servise gönderdik. Defalarca 0538********35 numaralı telefonu aramama rağmen cevap alamadım. Haftada bir geri dönüp bilgilerimizi alıyorlar ve bilgi vereceklerini söylüyorlar, anc...

Maytronics markalı S300i ıot havuz temizleme robotum, daha ilk senesinde mavi güç kablosundaki ezilme nedeniyle çalışmıyordu. Büyük zorluklarla firma kablo değişimini sağladı. Çabaları için yine de teşekkür ederim. Ancak, kabloyu değiştirmiş olmalarına rağmen hâlâ robotum çalışmıyor, aynı bağlantı h...

+1

Geçtiğimiz sezon satın almış olduğumuz Gemaş Puritron gsc-20 model tuz jeneratörü, sadece bir sezon kullanıldıktan sonra bu sezon arızalanmıştır. Ürünü önerilen koşullarda ve düzenli bakım ile kullanmamıza rağmen sistem “err-01” hatası vererek çalışmayı durdurmuştur. Arızalanan ürünü İzmir’deki yet...

Geçen yıl, Turtles Bodrum Bayisi aracılığıyla satın aldığımız Gemaş markalı iki adet tuz jeneratörünün, maalesef bir yıl gibi kısa bir süre içinde arızalandığını üzülerek belirtmek isteriz. Ürünlerin her ikisi de kullanım dışı kalmış ve Turtles Bayisi tarafından sökülmüştür. Bayi yetkilileri, bu dur...

Kendi üretimleri olan havuz klor jeneratör ürününü 3 sene önce satın aldım. İlk sezon 2 ay düzgün kullanabildikten sonra ikinci sene adaptör hatası verdi. Söz konusu sezon ürünü haziran ayının başında teknik servise gönderdim ancak bana 2 ay sonra, ağustos ayının sonunda, artık yüzme havuzuna gerek...

Gemaş Havuz'dan Opson marka havuz robotu aldım. Beğenmedim, 1 gün sonra geri verdim. Paramı iade etmediler. Tüketici Hakları Kanunu'na muhalefet ediyorlar. Kanunu tanımıyorlar. Bu tür ürünleri Hepsiburada, Amazon gibi kurumsal internet siteleri üzerinden almak lazım.

Gemaş Bodrum şubesinden gsc-302 klor jeneratörü PH düşürücü dozaj pompası arızası için 6 Haziran 2024'te servis talebinde bulundum. Bugün 21 Temmuz 2024, bir buçuk ayı geçti hala servis verilmedi. (Mesajlar ekteki resimde) Web sitesinden genel merkeze de mail yazdım, dönüş olmadı. Gemaş Bodrum gibi ...

14.06.2022 tarihinde Gemaş marka havuz motoru aldım. 19.06.2023 tarihinde motor arızalandı ve satın aldığım bayiye durumu bildirip Garanti kapsamındaki havuz motorunu fabrikaya iade edilmek üzere bayiye teslim ettim. Fabrika havuz motorunun yanlış kullanım sonucu arıza yaptığını, bu nedenle garanti ...

Bella Havuz bir gemaş şirketi. Havuz robotlarıyla ilgileniyorlar. Garanti kapsamındaki robotumu Dolphin M500 sorunları nedeniyle kargolayıp gönderdim. İnceleme sonucunda ürün kargolanıp tekrar tarafıma geri gönderildi. Burada geri dönüşün kargo ücreti tarafıma karşı ödemeli olarak yapıldı. Bunun yan...