to read complaints and reviews, or file yours. 
Havoş uygulamasından 18 Şubat günü boyundan askılı triko siparişi verdim. Ürünün sayfasında kargoya verilme süresi 1–5 iş günü olarak yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne kargoya verildiğine dair ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme bildirimi almadım. Siteye girip kontrol etmek istediğimde ise şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından mail bekledim, fakat bu konuda da tarafıma hiçbir e‑posta ulaşmadı.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde yalnızca tedarik sürecinin uzayabileceği söylendi; ancak bu gecikmeyle ilgili sistem üzerinden açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 10 gün sonra tekrar yazdığımda ürünün henüz tedarikinin bile sağlanmadığını ve ancak 2 Mart günü kargoya verilebileceğini belirttiler. İlk günden bu kadar gecikme yaşanacağı ve ürünün aslında hazır olmadığı biliniyorsa, bunun müşteriye şeffaf bir şekilde zamanında iletilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu süreçte amacım tartışmak değil, yalnızca hem kendi yaşadığım hem de yorumlarda gördüğüm üzere pek çok kişinin karşılaştığı aynı soruna dikkat çekmek. Elinizde hazır bulunmayan, tedarik süreci belirsiz ürünlerin site üzerinde stok–tedarik durumunun açıkça belirtilmesini ve gecikme halinde müşterilerin mutlaka zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum. Böylece müşteriler de sipariş verirken buna göre karar verebilir.
Havoş markasından 387PA6631L numaralı siparişimle 1.199 TL tutarında siyah kulplu dantelli askılı elbise satın aldım. Pazartesi günü gece 01.35’te, cuma günü katılacağım bir davet için ürünü sipariş ettim. Sitede kargo süresi 1-3 iş günü olarak belirtildiği için güvenerek sipariş verdim. Çarşamba gü...
Havoş isimli siteden siyah minyatür fiyonk detaylı bir elbise sipariş ettim. Ürün 26 Aralık’ta elime ulaştı ancak elbisede dikiş hatası vardı. Bu elbiseyi özel bir yılbaşı programı için almıştım ve zaten kargo da geç geldiği için teslim süresi benim için kritik bir noktadaydı. Firma ile iletişime g...
17.12.2025 tarihinde Havoş Butik’in internet sitesinden 7 parçadan oluşan, toplam 6.043,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Site üzerinde siparişlerin 7 iş gününde kargoya verildiği yazmasına rağmen, sipariş ekranında bana ayrıca 1–5 iş günü içinde kargoya verileceğine dair bilgi gösterildi. Buna ...
Havoş Butik’ten 27.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim uzun gri suni kürk kaban ile birlikte kahverengi omuz atkısı detaylı bir hırka ve acı kahve kemerli yüksek bel jean pantolonumu 03.01.2026 tarihinde kendim gidip şubeden teslim aldım. Normalde markanın sahibini severek takip ediyorum ve bu nedenl...
Havoş Butik'ten bugün öğleden sonra sipariş oluşturdum. Akabinde hemen WhatsApp numaralarından mesaj attım; yarın doğum günüm olduğunu ve bugün siparişimi kargoya vermelerini rica ettim. Sipariş için son zamana kaldığımın farkındayım, ben de anlayışlı bir insanım. Fakat bana WhatsApp'tan dönüşleri, ...
Yorumlar