to read complaints and reviews, or file yours.Ön Sipariş Elbise Teslimatı Sürekli Gecikerek Müşteriyi Mağdur Etti
Havoş isimli butiğin web sitesi üzerinden 22 Ağustos tarihinde Fularlı Straplez Saten Elbise siparişi verdim. Ürünün ön sipariş olduğu ve kargo çıkışlarının 7 Eylül'den sonra yapılacağı belirtilmişti. Buna güvenerek, giymek istediğim tarih için özellikle bu ürünü tercih ettim.
10 Eylül itibarıyla hâlâ kargo çıkışım yapılmadığı için kendilerine ulaştım ve en kısa sürede kargo çıkışının sağlanacağı söylendi. Aynı akşam ise bu kez ulaşımda yaşanan aksaklık nedeniyle elbisenin depoya ulaşmadığı ve kargo çıkışlarının 16 Eylül'den itibaren yapılacağı yönünde SMS aldım. Sürekli ertelenen bu süreçte, az bir vaktim kalmışken mağdur edildim ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Sipariş numaram 974WN2784I’dir. Yaşadığım bu gecikmenin telafi edilmesini, sürecin daha fazla uzatılmamasını ve iade sürecine ihtiyaç duymam halinde hiçbir sorun çıkarılmadan hızlı ve sorunsuz şekilde işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
