to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önceden fazlaca alışveriş yaptığım ve sevdiğim bir firma olan Havoş firmasından yelek ve pantolon takımı satın almıştım. Daha ilk giyindiğim gün bacak kısmından dikiş yerlerinin yanından yırtıldı. 51 kiloyum ve pantolon bedenimi sarmadığı içinde small bedenin kendime uyumlu olduğunu bu nedenle sorunun benimle ilgili değil de kumaşla ilgili olduğunu düşünüyorum. Ürünün diğer kısımlarında da yırtılmaya başlama belirtileri görülüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve sorunun kumaşta olmadığını belirttiler. Beğendiğim bir firmanın karşılaştığım ilk sorunda sergilediği çözüm yolu bir müşteri kaybettirdi.
Havoş'tan aldığım pantolonun haline sizde bakın. Ürünü yıkadım ve kuruttum, rengi sararmış ve eskitmeye döndü. Hiç giymeden elimde patladı. 2 ay süre boyunca müşteri hizmetlerinden destek istedim, ancak yardımcı olmadılar. Şikayetimi yazdıktan sonra bana döndüler ve ürünü yollamamı isteyip şikayeti ...
Aldığım takımın pantolonu ilk giyişimde yırtıldı. Üstelik bol paça bir pantolondu, dar da gelmiyordu. İlk defa ilk giyişimde aldığım bir ürünün yırtıldığını gördüm. Üstelik fiyat 1950 TL. Sanki ucuz ürün satılıyormuş gibi bir de kalitesiz kumaşı olan ürünler satılıyor. Kumaşında sıkıntı olabileceğin...
Havosh butikten pantolon aldım 3. günde arkası yırtıldı. Firmaya resim yolladım, benim hatamın olduğunu söylediler. Daha ilk giymede ne hatası olabilir? Kumaşı çok kötüydü, bir daha asla alışveriş yapmam. Ürünleri çok kalitesiz ve ilgili değiller. Hukuki yollara başvuracağım.
Havoş'tan bir ürün satın aldım S-m beden giyiyorum ve 55 kiloyum. Ürün o kadar küçük ki XS ya da xxs olması lazım p kadar küçük olabilmesi için. Etiketi yanlış basılmış olabilir diye düşünerek müşteri temsilcisine yazdım. Alışveriş sayfasından iade edebileceğimi söylediler bende değişim istedim, iad...
Hepsiburada'dan Havoş adlı satıcıdan keten takım aldım. Fakat ürünü iki saat giymeme rağmen arka dikiş kısmında sökülmeler ve kumaş atmaları meydana geldi. Durumu firmaya ilettim. Fakat bedenimin yanlış olduğu ve zorlamadan kaynaklandığı kanısına vardılar. Kumaşın seyrek dokusu ve dikiş payı bulunma...
Yorumlar