İlk Giyimde Yırtılan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

Daha önceden fazlaca alışveriş yaptığım ve sevdiğim bir firma olan Havoş firmasından yelek ve pantolon takımı satın almıştım. Daha ilk giyindiğim gün bacak kısmından dikiş yerlerinin yanından yırtıldı. 51 kiloyum ve pantolon bedenimi sarmadığı içinde small bedenin kendime uyumlu olduğunu bu nedenle sorunun benimle ilgili değil de kumaşla ilgili olduğunu düşünüyorum. Ürünün diğer kısımlarında da yırtılmaya başlama belirtileri görülüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve sorunun kumaşta olmadığını belirttiler. Beğendiğim bir firmanın karşılaştığım ilk sorunda sergilediği çözüm yolu bir müşteri kaybettirdi.