Have Skin Care Onaysız Ücret Yansıtılması

Tesadüfen hesap hareketlerimde dikkatimi çekti ve geçmişe baktığımda her ay yaklaşık 1000 TL civarında ücret çekilmiş kredi kartımdan onayım olmadığı halde kendi içlerindeki bir sistemiyle her ay kredi verip Gold paket üyelik oluşturulduğu söyleniyor hesapta hiçbir aktifliğim alışverişim olmadığı halde her ay kredi adı altında onayım olmadan defalarca ücret yansıtılmış!
Üyeliğimi iptal edip bir üyelik hareketim olmadığından ve onayım olmadığından dolayı ücret iadesi talep ettiğimde de en doğal hakkım olarak, alay eder gibi başta yapamayız sonrasında son ödemenizin yarısını ödeyebiliriz deyip 150 TL gibi bir ödeme oluyor ısrarlarım ve kararlılığım sonucunda da son iki ödememin iadesinin yapılacağını söylediler 400 TL civarı alay eder gibi. 57.6 € kredi adı altında ücret yansıtılmış fakat bana iade yapabildikleri ücret 13€.