to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Hatay – Adana hattında Havaş ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Bileti...mi online olarak satın aldım, ardından servisin nereden kalkacağını öğrenmek için kendilerini aradım ve belirtilen yere yaklaşık 1 saat öncesinden gidip durakta beklemeye başladım.
3.1.2026 tarihinde Mersin Forum AVM kalkışlı, Tarsus Havalimanı varışlı 17:30 Havaş servisi için online olarak 2 numaral...ı koltuk bileti aldım ve 340 TL ödeme yaptım. Bilet bilgilerim hvnyn316664 numarası ile kayıtlıdır. Servise yetişemeyeceğimi fark ettiğimde saat 17:20’de, yani sefer saatinden 10
26.09.2025'de Ordu Giresun Havalimanı’nda Havaş ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Online check-in işlemin...i zamanında yapmış olmama ve bagaj hakkım bulunmasına rağmen, uçuşa son 23 dakika kala kontuara geldim ve yönlendirme ile bagajımla birlikte gate kapısına gittim. Gate’de, bagajım
Havaş Urla-Adnan Menderes 3 Ağustos Pazar günü saat 09.00 seferi istasyona 10-12 dakika geç kalmıştır. Ardından da sadec...e 8 kişilik yer olduğunu söyleyip, hiç sıraya koymadan ilk çantalarını arabaya atanları almıştır. Biz oraya ilk gelip bekleyenlerden olmamıza rağmen, kız arkadaşımla birlikte maale
10 Ağustos 2024 saat 18.20 Alaçatı-havaalanı seferi için terminale geldim. Burada saçma bir sistemle karşılaştım. Bir gö...revli ayakta, karman çorman, bazıları ayakta, bazıları da oturur durumda bulunan müşterinin ayağına kadar gelerek kendi belirlediği sıraya göre bilet kesiyordu. Ne bir gişe var ne
1 Temmuz 2024'te saat 17.20'de Aydın Polatlar Petrol'den İzmir'e gidecek olan Havaş servisine bindim. Bavulların aracın ...içine alınmak zorunda kaldığı sıkışık bir seyahat yaşadım. Bazı yolcular binemedi. Havaş, standart boyutlarda İstanbul'da olduğu gibi büyük bir otobüsle bu işi yapmalı ve seferleri
İstanbul Sivas uçuşumuza check-in yapmak için 5 dakika geç kaldık. Uçağımızın kalkmasına 35 dakika 40 dakika zaman olmas...ına rağmen işlem yapamadık. Bilet değişim talep ettik ertesi gün Sivas'a kişi başı 5000 TL fark çıktı, aynı gün Kayseri'ye 7000 fark çıktı. Aşırı yüksek fark ücreti. Esenler otogar
Pegasus havayolu ile 13.04.2024 tarihinde Alanya-Gazipaşa havalimanından İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına saat 22:35'...te seyahatim vardı. 18 yaşından küçük kızım ve ben biletlerimiz ayrı zamanlarda kesildiği için aynı PNR numarasına sahip değildik. Ve kızım 18 yaşından küçük olduğundan dolayı onli
Havaş internet sitesinde hiçbir bilgi yok, otobüs saatleri yazmıyor, online bilet satışı yok. 0850'li numarasını arıyoru...z, sürekli "tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle ilgileniyor" diyor. Bekliyoruz, müzik dinletiyorlar, asla açan yok. 10 kere aradık en az. Siz müşteri istemiyor musunuz?
Havaş, sermayesinin tamamına yakınını sağlayan Türk Hava Yolları A.O'nun öncülüğünde 1958 yılında kurulmuştur. İlerleyen yıllarda Usaş A.Ş. çatısı altında yürütülen ikram ve yer hizmetleri faaliyetleri ikiye ayrılarak, bu doğrultuda yer hizmetlerini gerçekleştirmek üzere Havaş (Havaalanları Yer Hizmetleri A.Ş.) kurulmuştur. Uçak ikram hizmetleri ise Usaş bünyesinde yürütülmeye devam etmiştir. Havaş, Türkiye’de yer hizmetlerinde faaliyette bulunmak üzere kurulan ve günümüzde de halen bu faaliyetlerini sürdüren ilk kuruluş olma özelliğine sahiptir. Bir havayolunun, havalimanlarında ihtiyaç duyacağı her türlü yer hizmeti ihtiyacını karşılayacak şekilde teşkilatlanan Havaş, geniş bir hizmet ve sorumluluk listesini yerine getirmektedir. Farklı illerde milyonlarca yolcuyu hizmetleriyle buluşturan Havaş ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Havaş kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Havaş İzmir, İstanbul, Ankara, Adana, Antalya, Bodrum, Dalaman, Gaziantep, Trabzon, Kayseri, Kastamonu, Konya, Şanlıurfa, Sivas, Adıyaman, Muş, Elazığ, Batman, Nevşehir, Sinop, Ağrı, Kütahya, Siirt gibi noktalar olmak üzere yurt içinde toplamda 28 havalimanında; yurt dışında ise toplam 2 istasyonda hizmet vermektedir. Havaş, bir havayolunun havalimanlarında ihtiyaç duyacağı her türlü hizmet ve ihtiyacı karşılayacak şekilde teşkilatlanmıştır. IATA (Uluslararası Hava Taşımacıları Birliği) Yer Hizmetleri Anlaşması kapsamında tanımlandığı şekliyle Havaş’ın hizmetlerini şu şekilde sıralamak mümkündür: yolcu hizmetleri, ramp hizmetleri, kargo ve posta hizmetleri, uçuş operasyonları / yük kontrol haberleşme hizmetleri, temsil ve gözetim hizmetleri. Havaş’ın havalimanı ile şehir merkezi arasında uçak konforuna sahip otobüsleri ile yolcu taşımacılığı hizmeti sunduğu iller havalimanları ise; Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Bodrum, Dalaman, Elazığ, Gaziantep, Gazipaşa-Alanya, Hatay, Hopa, Kayseri, Konya, Malatya, Ordu-Giresun, Trabzon, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Erzincan ve Mardin Havalimanlarıdır. Bu havalimanlarından birinde yolculuk yapacaksanız ücretli Havaş hizmetinden faydalanarak, uçuşun gerçekleşeceği kapıya kadar konforlu bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. Dünya genelinde 200’ü aşkın havayolundan oluşan ayrıcalıklı bir müşteri portföyüne sahip olan Havaş, sunduğu kaliteli hizmetiyle müşteri memnuniyetini sürekli yükseltmeyi hedeflemektedir. Öyle ki, Havaş’ın 2000 yılında "hizmette etkinlik ve verimlilik" prensibiyle oluşturduğu Kalite Yönetim Sistemi, uluslararası akreditasyona sahip BSI (British Standards Institution) tarafından sertifikalandırılmıştır.
Havaş ile şehir merkezinden havalimanına ya da havalimanından şehir merkezine olacak şekilde konforlu bir ulaşım sağlayabilirsiniz. Bunun için Havaş hareket noktaları, hareket saatleri ve ücretlerini detaylı bir şekilde Havaş ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Havaş iletişim kanalları arasında; Havaş çağrı merkezi numarasını arama ya da ilgili birimin telefon numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz her türlü konudaki Havaş şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
