to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet saat güncellemesi yapılmadığı için müşteriler mağdur ediliyor ve ayrıca müşteri hizmetlerine 7/24 saat ulaşılabilmeli; çok mağdur oldum. Umarım bir düzeltme yapılır ve bu şekilde hiç kimse mağdur olmaz. Birkaç yerde de servisin iyileştirilmesi gerekiyor.
Firma müşteri hizmetlerine bağlandığımda, temsilcilerin Türkçe konusunda yetersiz olduğunu ve iletişimde güçlük yaşadığımı düşünüyorum. Müşteri temsilcilerinin çalışma koşulları hakkında da endişelerim var. Ayrıca, saatler hiçbir zaman uygun olmuyor ve fiyatlar genellikle uçak biletinden daha pahalı...
Sabah 6da uçağım var. Metro ve Marmaray gibi toplu taşımalar kapalı olduğu için Havabüs kullanmak istedim ancak Zincirlikuyu durağının saatlerini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda benimle iletişime geçeceklerini söylediler. 10-15 dakika bekledim ve asla temsilci telefonu açmadı. Gerçekte...
7/24 Transfer şirketi ] tarafından tarafıma verilen transfer hizmetinde ciddi bir gecikme yaşanmıştır. Transfer saati olarak 18:45 belirtilmesine rağmen, şu an saat 20:08 ve hâlâ beklemekteyim. Bu durum, hem zamanımdan hem de planlarımdan ciddi bir şekilde kayıp yaşamama neden olmuştur. Bu kadar uz...
Malatya havasında internette yazan fiyat değil. Daha yüksek bir meblağ. Firmayı aradığınızda belli bir saat diyor. Dediği saatten en 15 dakika geç geliyor. Umarım düzeltirsiniz. Müşteri hizmetlerini ve internette ne kadar olduğunu. İnsanları mağdur etmeye gerek yok.
Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bana aracın Kadıköy'den 21.30da hareket edeceğini söylediler 5 dakika sonra tekrar aradığımda bu sefer yanlış söylemişler. 21.45 hareket saati dendi üstüne basa basa eminsiniz değil mi az önce 21.30 diye söylendi. Bana dedim hayır güncel saatlerimiz bu şekilde ...
Yorumlar