to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya havasında internette yazan fiyat değil. Daha yüksek bir meblağ. Firmayı aradığınızda belli bir saat diyor. Dediği saatten en 15 dakika geç geliyor. Umarım düzeltirsiniz. Müşteri hizmetlerini ve internette ne kadar olduğunu. İnsanları mağdur etmeye gerek yok.
Firma müşteri hizmetlerine bağlandığımda, temsilcilerin Türkçe konusunda yetersiz olduğunu ve iletişimde güçlük yaşadığımı düşünüyorum. Müşteri temsilcilerinin çalışma koşulları hakkında da endişelerim var. Ayrıca, saatler hiçbir zaman uygun olmuyor ve fiyatlar genellikle uçak biletinden daha pahalı...
İnternet saat güncellemesi yapılmadığı için müşteriler mağdur ediliyor ve ayrıca müşteri hizmetlerine 7/24 saat ulaşılabilmeli; çok mağdur oldum. Umarım bir düzeltme yapılır ve bu şekilde hiç kimse mağdur olmaz. Birkaç yerde de servisin iyileştirilmesi gerekiyor.
İnternet sitesinde 10:30 servis olduğu yazmasına rağmen gittiğim de bizim o saatte servisimiz yok 12 de gel dedi çalışan arkadaş laubali bir şekilde. Sitede yazan saatler ile gerçek kalkış saatleri kesinlikle uymuyor. Biletimi havasa göre almıştım. İnanılmaz mağdur oldum.
Bu firmanın web sitesinden 23.07, saat 13:30 İzmir Havalimanı- Akbük transferi için 1460 TL kredi kartı ile ödeme yaparak 3 kişilik yer ayırttım. Servis hizmetini alacağım gün 13:33de firmanın yetkilisi arayarak söz konusu serviste yer olmadığını ve bir saat sonraki servise bizi alacağını söyledi. B...
Malatya-İzmir 22:55 SunExpress uçağı için servis kullanmak istedim. Meydan Turizm'in bu hizmeti verdiğini öğrendim. Öğretmenevi yanındaki ofislerine giderek saat ve yeri teyit etmek istediğimde, Ramada Otel önünden 20:40'da kalkacağı söylendi. Belirtilen yere 20:15'te geldim. Ne bir durak, ne bir iş...
Yorumlar