Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havaş Otobüsü Durağa Uğramadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Hilal
15 Ağustos 2025 21:37
1.376

15.08.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gitmek için Urla merkez otogarındaki Havaş durağında, saat 18.30-19.30 arasında bekledim. Saat 19.00’da gelmesi gereken Havaş aracı durağa hiç uğramadı. Uçuş saatim 21.05 olduğu için mağdur oldum ve neredeyse uçağı kaçırıyordum. Havaş müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci beni dinledikten sonra “1 dakika bekleteceğim” diyerek hatta tuttu ve uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Düzenli olarak Havaş kullanmasam da güvenilir olduğunu düşünüyordum, bu yaşadığım aksaklık beni şaşırttı. Taksiyle uçağa son anda yetişmek zorunda kaldım. Yaşanan bu aksaklıkla ilgili Havaş’tan açıklama bekliyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

Bütün Havaalanlarına Havaş dışında rakip ikinci bir taşıma firması yerleştirilmeli. Şikayetvar'da son bir yılda Havaş için yayımlanan 68 adet şikayetin %92'si tek yıldız almış, %1.5'u 5 yıldız almış. T. C. Sınırları içinde olup ta bu kadar ciddiyetsiz yaklaşım sergileyen bir firma, nasıl olur da böyle pervasız olabilir. Düşünmek lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Havaş Sefer Saatlerinin Uçak Rötarlarına Uygun Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Öykü
22 Ekim 2025 21:33
593

profile
Muhammet
17 Ağustos 2025 02:49
1.196

profile
Göktuğ
15 Ağustos 2025 20:10
1.216
Benzer Şikayet Yaz