to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2024 de gerçekleştirmiş olduğum tk2598 Ordu Giresun- Gazipaşa havaalanı uçuşunda benim ve kendi hesabımdan biletlerini aldığım ailemin toplam dört bavul aktarma yapılan İstanbul havaalanında bırakılmış. Bu durum akşam saatlerinde Gazipaşa havaalanına iniş yaptığımız zaman fark edildi.
Benimle birlikte toplam dört yolcunun her birinin bir bavulu olmasına rağmen dört bavulda tek bir kişi adına etiketlenmiş. Bu yüzden kayıp bagajla ilgili kendi adıma tutanak bile tutulmadı. Kayıp bagaj birimi ile görüşürken Havaş’ı kaçırdık. Havaalanından hiçbir şekilde bana yardımcı olunmadı. Bavulumun içinde ev anahtarım kullanmam gereken param ve değerli eşyalarım vardı.
Bavulumu ararken Havaş kaçırdım ve taksiye binmek zorunda kaldık. 3000 TL ödeme yaptım. Ev anahtarımız bavulda olduğu için akşam saatinde misafir olacak birini aradık yani resmen dışarıda kaldık. Kıyafetlerim bavulumda olduğu için aynı kıyafetlerle bekledim.
15.12.2024 de bagajlarımızın Alanya havaalanı’na ulaştığı söylendi. Fakat bagajlar akşam 20:30'da teslim edildi, yani 24 saat sonra. Ve bir bavulun iki tekeri de kırık bir şekilde geldi. Bu durum bizim mağduriyetimize bir mağduriyet daha ekledi. Bu konuyla ilgili yaşadığım maddi manevi mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Ağustos ayında da aynı mağduriyeti yaşadım. Kontrol ederseniz görürsünüz. Ben artık hangi mağduriyetimi karşılamanızı talep edeceğimi şaşırmış durumdayım. Türk hava yollarına hiçbir şekilde güvenim kalmadı.
Anadolu Jetin 3.8.2024 07:05 tarihli VF3228 uçuşu ile İstanbul'dan Sabiha Gökçen'den Gaziantep’e geldim. 4 adet valiz teslim ettim. Ancak bir valizim kayıp. Bir form tutuşturup elimize 5 gün içerisinde dönüş yapılır dendi. Bu akşam 7 de kardeşimin nişan töreni var ve o valizin içerisinde nişan kıyaf...
11.20’de İstanbul IGA’dan Strasbourg’a gerçekleşen, Transavia’nın TO3413 numaralı uçuşunu kullandım. Valizimi evde açtığımda bagaj kilidimin kırıldığını ve içinin tamamen karıştırıldığını fark ettim. Makyaj çantalarım açılmış, aceleyle kapatılmadan dört küçük çantam açık şekilde valizime yerleştiril...
03.03.2024 tarihinde saat 07.45'te Konya-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuna binmek üzere havalimanına geldiğimde, kadın görevliniz bavullarımı incelemeden sadece gözüyle işaret ederek karşıdaki bölüme yönlendirdi. Güvenlik görevlisine bavullarımın neden uçak bagajına alınmadığını sorduğumda, 'Gerek duym...
10 Haziran'da Ethiopian Havayolları ile Addis Ababa'dan İstanbul'a olan aktarmalı uçuşumuzda valizimiz gelmediği için Havaş Kayıp Eşya Birimi'ne başvurduk. 22.45'teki Rize uçuşuna yetişmemiz gerekirken, durumla ilgili rapor tutulması gerektiği söylendi. Bu süreçte yaşanan zaman kaybı nedeniyle Rize ...
26.09.2025'de Ordu Giresun Havalimanı’nda Havaş ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Online check-in işlemini zamanında yapmış olmama ve bagaj hakkım bulunmasına rağmen, uçuşa son 23 dakika kala kontuara geldim ve yönlendirme ile bagajımla birlikte gate kapısına gittim. Gate’de, bagajım ...
Yorumlar