to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2024 tarihinde Hatay - Çukurova Havalimanı seferini yapan araç Erzin otogara girmeyerek beni mağdur etti. Bir gün önce çağrı merkezini arayarak rezervasyon yaptırmak istediğimi söyledim ama rezervasyona gerek olmadığı ve yer olacağını söyleyerek rezervasyon talebimi geri çevirdiler. 10 Kasım 2024 tarihinde saat 17.15'te Erzin otogarına gelerek beklemeye başladım. Saat 17.37 de çağrı merkezini arayarak B*** Hanım ile görüştüğümde bana otobüsün 10 dakika içerisinde otogarda olacağını söyledi. 18.02 de tekrar aradım, yine B*** Hanım ile görüştüm ve otobüsün gelmediğini söyledim, kontrol etmek üzere beni beklemeye aldı ancak yaklaşık 4 dakika sonra hat düştü. 18.08 de yeniden aradım bu seferde yine beklemeye aldı ve sonra otobüsün dolu olduğunu ve otogara girmeden devam ettiğini söyledi. Havalimanına bu kadar uzak bir yerde bu hizmeti veren firmanın online bilet satmaması, rezervasyon almaması ve çağrı merkezi çalışanlarının spesifik olmayan konuşmaları çok yanlış ve yetersiz. Şikayetçiyim, mağduriyetimin telafisini istiyorum.
6 Temmuz 2025 tarihinde Hatay’dan Çukurova Havalimanı’na gitmek üzere Havamaş firmasından saat 04.50 kalkışlı otobüs bileti aldım ve ücretini (550 TL) ödedim. Otobüs kalkış saatinden tam olarak 1 dakika önce, saat 04.49’da araç kalkış alanında hazır bulunmamıza rağmen, otobüsün hareket ettiği bilgis...
Havamaş firmasından 2.01.2024 tarihinde Çukurova Havalimanı'ndan Osmaniye'ye gitmek için bilet aldım. Saatini yanlış almışım. Bileti değiştirmek için telefon açıyorum, değiştirmek için son 24 saat öncesinden işlem yapmanız gerekiyor diye uyarıyorlar. Bileti birkaç saat önce almışım ama bir türlü değ...
Havamaş adlı şirketin hizmetinden memnun kalmadım. İstanbul'dan çukurova havalimanı'na geldim ve valizimi aldıktan sonra saat 21.34'te Hatay otobüsüne binmek için bilet almak istedim. Görevli, Hatay otobüsünün gittiğini ve bir sonraki otobüsün saat 23.30'da olduğunu söyledi. Bir yolcunun iki buçuk s...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Çukurova Havalimanı’ndan Taşucu’na giden Havamaş otobüsünü kullandım. Bilet gişesinde ve otobüs personelinde yaşadığım iletişim, beni son derece rahatsız etti. Özellikle bilet gişesinde görevli kişi, fiyat değişikliğiyle ilgili bilgi almak istediği...
Yorumlar