Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Havamaş Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu Yolculuğumu Olumsuz Etkiledi

profile
14 Ağustos 2025 09:37
2.447

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Çukurova Havalimanı’ndan Taşucu’na giden Havamaş otobüsünü kullandım. Bilet gişesinde ve otobüs personelinde yaşadığım iletişim, beni son derece rahatsız etti. Özellikle bilet gişesinde görevli kişi, fiyat değişikliğiyle ilgili bilgi almak istediğimde detaylı açıklama yapmak yerine "Fiyatlarımız bu şekilde" diyerek ukalaca ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Ayrıca, izinli olduğunu iddia eden ancak aynı araca binen bir başka şoför dışında, diğer şoförün de benzer şekilde kayıtsız davrandığını belirtmek isterim.

Whygy897601 numaralı biletimle ödeme yaptım ve iki hafta öncesine göre daha yakın mesafe için daha yüksek ücret talep edilmesinin nedenini sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu yaklaşım, tek ulaşım seçeneğim olan Havamaş’ı kullanırken kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle öncelikle bir özür ve personel davranışları konusunda iyileştirme yapılmasını bekliyorum. Benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Eylül 2025 11:20 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Havamaş Otobüsünde Şoförün Kaba Davranışı Yolculuğumu Olumsuz Etkiledi

profile
06 Ağustos 2025 06:31
2.658
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ocak 2025 07:00
2.720
"Şirket tarafıma para iadesi gerçekleştirmiştir. Bu sorumluluk sahibi davranışları nedeniyle teşekkür ederim."
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Havamaş Servisinde Geç Kalma, Kaba Davranış Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 19:43
1.341
havamas-servisinde-gec-kalma-kaba-davranis-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Havamaş Transfer Aracı 5 Dakika Beklemedi, Mağdur Edildim

profile
04 Eylül 2025 22:39
2.038
havamas-transfer-araci-5-dakika-beklemedi-magdur-edildim-2.jpg
havamas-transfer-araci-5-dakika-beklemedi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz