to read complaints and reviews, or file yours.1
Havamaş Transferde Bilet Değişikliği Mağduriyeti
Eser
Havamaş2 Ocak 2025 22:232.154
Havamaş, Havalimanı transfer firması Saat 6.00 için aldığım Mersin Sayapark AVM - Çukurova Havalimanı transfer Biletinde değişiklik yapılması icap etti ancak 5.00 da giden araç bos olmasına rağmen yeni bilet satmak için 250 TL için, değişikliğinde yardımcı olmadılar. Onay vermediler. İade etmediler. Ticari ahlaka uygun olmayan ve müşteri memnuniyetini umursamayan bir üslupla ret verdiler talebime.
4 Ocak 2025 14:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhabalar, Öncelikle bizim ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar bilet iptal hakkınız mevcut olup, internet sitemizde bilet satın alma esnasında belirtilmektedir. Üzülerek talebinizi karşılayamayacağız. Ek destek için şikayetinizi aşağıda bulunan e-Posta adresine iletebilirsiniz.
