to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Ücretsiz Ulaşım Hakkım 213 TL Ücretle İhlal Edildi
13/04/2026 tarihinde Adana Havalimanı’ndan Havamaş ulaşım hizmetini kullanırken engelli ücretsiz ulaşım hakkımdan yararlanmak istedim ancak bu hakkım kullanılmasına rağmen benden 213 TL ücret talep edilerek nakit olarak alındı. Engelli ücretsiz seyahat hakkım varken bu şekilde ücret ödenmek zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur oldum.
Hukuken tanınmış olan ücretsiz seyahat hakkımın Havamaş araçlarında da geçerli olacak şekilde tekrar tanımlanmasını ve bundan sonra engelli yolcuların bu haklarını sorunsuz bir şekilde kullanabilmeleri için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Bayram Bey, Engelli vatandaşların ücretsiz seyahat etme hakkı, “Ücretsiz veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği' de de belirtildiği üzere şehir içi toplu taşıma hizmeti veren araçlarda geçerlidir. Oysa firmamız Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığının yayınlamış olduğu Karayolları Taşıma Yönetmeliği kapsamında tarifeli yolcu taşımacılığı hizmeti vermektedir. Anılan yönetmelikte, %40 ve üzeri engelli olduğunu belgeleyen kişilere aynı taşıtta seyahat etmeleri halinde geçerli ücret tarifesi üzerinden ilk 2 engelliye %40, her fazla engelli yolcu için ise %30 indirim uygulanır denilmektedir. Bu sebeple tarafınızca ödenen ücret konusunda herhangi bir usulsüzlük bulunmamaktadır. Bilgilerinize arz ederiz.
