Şoförün Rota Bilgisizliği Ve Gecikme Nedeniyle Uçuş Kaçırma Riski

19.07.2026 tarihinde Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Havaist ile yaptığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Normalde yaklaşık 120 dakika süren yol, şoförünüzün yolu tam olarak bilmemesi ve güzergahı iyi takip edememesi nedeniyle 2 saate yakın sürdü.

Burası bir havalimanı hattı olduğu için zamanlama bizim için çok kritikti, uçağa yetişmemiz gerekiyordu ve bu gecikme bizi fazlasıyla strese soktu. Yol boyunca şoförün hakimiyeti ve güzergah bilgisi konusunda güven verici bir durum yoktu; bu nedenle aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Bu yolculuk için yaklaşık 1300 TL ödeme yaptık ve bu ücretin karşılığında çok daha profesyonel ve zamanında bir hizmet beklerdik.

Havalimanı hatlarında çalışan şoförlerinizin güzergah bilgisi ve zaman yönetimi konusunda daha iyi denetlenmesini, bu yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimizin incelenerek tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.