Silivri Havaist Hv-266 Şoförünün Umursamaz Tutumu Uçuşumu Kaçırttı, Biletim Yanıyor

23.03.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Havaist Silivri hattında, İstanbul Yeni Havalimanı’na gitmek üzere hv-266 numaralı araca binmek için otogarda hazır bulunduk ve 21:30 kalkış saatinden önce yerimizi almış olmamıza rağmen araç zamanında hareket etmedi. Kalkış saati geldiğinde şoföre saati hatırlatıp uçağa yetişmemiz gerektiğini söylediğimizde, ağzında sakız çevirerek lakayıt bir tavırla beş dakika rötar hakkı olduğunu, “Üç dakika geç kalksam ne olur, uçağın kaçta? ” gibi kaba ve umursamaz ifadeler kullandı.

Bu uyarımıza rağmen, şoförün kasıtlı şekilde aracı yavaş kullandığını ve güzergâh boyunca zamanında hareket etmeye özen göstermediğini gözlemledik. Sonuç olarak İstanbul Yeni Havalimanı’ndan 23:15’te olan uçağıma yetişemedim ve büyük zorluklarla Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım uçak biletim yanmış oldu. Hem maddi kayıp yaşadım hem de bu süreçte Havaist personelinin üslubu ve yolcunun aciliyetini tamamen göz ardı eden tavrı sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Havaist Silivri hattında yaşadığım bu olayla ilgili olarak, özellikle hv-266 seferinin sorumlu şoförü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin yolcu iletişimi ve sefer saatlerine riayet konusunda uyarılmasını ve yaşadığım bilet kaybı ile mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.