to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 17:15 sularında Havaist’in resmi internet sitesi üzerinden Bakırköy – İstanbul Havalimanı hattı için online ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme ekranında işlem gerçekleşmemiş gibi göründü ve site tarafından tarafıma “ödeme olmadı” denilerek iki farklı link gönderildi. Bu linkler üzerinden ayrıca bir onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 4.160 TL ve 6.472 TL olmak üzere toplamda iki kez iznim dışında para çekildi.
İşlemlere ait banka provizyon ve referans kayıtlarım mevcut olup, bankamla görüştüğümde sorunun Havaist tarafında olduğunu, işlemlerle ilgili asıl muhatabın Havaist olduğunu belirttiler. Ancak, yaşadığım bu durum nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.
İznim dışında çekilen 4.160 TL ve 6.472 TL tutarlarının tarafıma acil olarak ve kesintisiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu hatanın neden kaynaklandığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde saat 14:52’de Havaist.net üzerinden Safari tarayıcısı ile bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında iznim olmadan, onaylamadığım halde 8.755 TL hesabımdan çekildi. Üstelik üç kez farklı tutarlarda bildirim aldım ve hiçbirini onaylamamama rağmen bu yüksek tutar hesabımdan tahsil ed...
12.08.2025 tarihinde saat 17.41’de Google’da “havaist bilet” araması yaptım ve en üstte çıkan havaist.net sitesine tıkladım. Orijinal sitenizle birebir aynı olması nedeniyle bu sahte siteye yönlendirildim ve hesabımdan 5.000 TL izinsiz olarak çekildi. Ödeme işlemini kartımın son dört hanesi 7952 ola...
İyi günler. Ben ve ablam 13.11.2024 tarihinde saat 13.17'de İstanbul Şirinevler'de hat adı Bakırköy İDO İstanbul Havalimanı olan havaist aracına bindik. Şoför temassız özelliği olan kredi kartımı kullanarak kişi başı 181 TL olan bilet ücretini baz alarak 2 kişilik 362 TL'yi kredi kartımdan ödedi. Da...
27 Ekim 2025 tarihinde, Otogar–İstanbul Havalimanı Havaist hattında seyahat ettim. İstanbul Havalimanı’na vardığımda, valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Yaklaşık 4 saat sonra aktarmalı Japonya uçuşum olduğu için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Havaist görevlisine durumu ilettiğimd...
25 Ağustos 2025 tarihinde oğlumla birlikte saat 07:30’da Avcılar Üniversite Köprüaltı durağından İstanbul Havalimanı’na gitmek üzere Havaist otobüsüne bindik. Normalde 1,5–2 saat sürmesi gereken yolculuk, güzergah değişikliği ve trafikte yaşanan kaza nedeniyle otobüsün farklı yollara sapıp tekrar ge...
Yorumlar