Havaist Uygulamasına Girememek Ve Bakiyenin Sıfırlanması

Havaist uygulamasına bakiye yüklemesi yapamamaktayım, ayrıca mevcut bakiyem de sıfırlanmış gözükmektedir. Personel olarak indirimli hakkım varken mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar. Uygulama güncellendiğinde koşulların iyileştirilmesi beklenirken daha kötü olmuş.

Bir Havalimanı personeli olarak havaist'i çoğu zaman kullanmaktayım, bulunduğum güzergahta maalesef ki Havalimanı servisi bulunmamaktadır. O yüzden havaist'i neredeyse her gün kullanıyorum. Fakat Havalimanı personel indirimi bugünden itibaren kaldırılmış. O yüzden ben de dahil tanıdığım en az 70 kiş...

Havaist İstanbul Havalimanı-Aksaray hattını şirket personeli olduğum için indirimli kullanıyordum. İndirimin kaldırıldığı ve telefondan kullandığımız sistemin iptal edildiği bildirildi. Sistemde kalan yüklemiş olduğum param,1 aydır mail atmama ve aramama rağmen, inceleyeceğiz denilerek tarafıma iade...

İstanbul Havalimanı çalışanıyım ve şirket olarak %30 indirimli olarak Havaist kullanıyoruz, fakat az önce uygulamadan QR kodu okutarak işlem yaptığımda tam ücret çekilmiş olup konu ile ilgili muhatap bulunamamaktadır. Benden sonra başka bir çalışan daha Havaist kullanmış oda aynı sorunu yaşamıştır.

Havaist için personel indirimim ile sistem üzerinden bilet satın aldım, ödeme banka tarafından alındı ancak bilet Havaist'in sistemine yansımadı. Bu sebeple indirimsiz olarak kredi kartı ile yeniden ödeme yapmak durumunda kaldım. Daha önce durumu 2 defa yaşadım ve Havaist'e bu konuda mail attım. Son...