to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Havaist’in Havalimanı–Yenisahra yönünde düzenli olarak kullandığım hatta seyahat ettim. Varış noktasında bavulumu teslim aldığımda, tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili görevliye başvurduğumda ise “yapacak bir şey yok” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.
Seyahatim sırasında kullandığım biletin numarası: ba3339839 ve bilet ücreti olarak 780 TL ödedim. Bavulumun tekerlekleri kırıldığı için mağdur oldum ve bu hattı düzenli olarak kullanmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bavulumun tamiri mümkün değilse, yeni bir bavul verilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
02.10.2025 tarihinde, saat 16:00-17:00 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Kadıköy yönüne giden Havaist otobüsünde valizimi görevli personel kırdı. Olay Yenisahra durağında gerçekleşti. Durumu hemen görevliye ilettim, fakat kendisi sert bir üslupla 'Bununla ilgili yapacak bir şey yok' diyerek yardımc...
27 Ekim 2025 tarihinde, Otogar–İstanbul Havalimanı Havaist hattında seyahat ettim. İstanbul Havalimanı’na vardığımda, valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Yaklaşık 4 saat sonra aktarmalı Japonya uçuşum olduğu için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Havaist görevlisine durumu ilettiğimd...
06.10.2025 tarihinde, saat 16:45’te Taksim’den İstanbul Havalimanı’na hareket etmesi gereken Havaist otobüsünüz, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 15 dakika gecikmeyle kalktı. Bilet numaram: ba3384605. Personel ortada olmadığı için herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve yolcular mağdur edildi....
18/08/25 tarihinde Havaist’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak ödemenin ardından biletim tarafıma iletilmedi. Satın alma işlemine ilişkin referans numaram: 9ΒΡ2TΧXLZE’dir. Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
10.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Havaiste servisine (ücretini ödeyerek ) binerken büyük boy valizimin üç tekerleği birden kırıldı. İki tekerleği personel tarafından, üçüncü tekerleği ise valizi çekmeye çalışırken ben kırdım. Tekerlerin kırılması sonucu valizin altındaki bölmede de hasar ...
Yorumlar