İptal Edilen Biletin İadesi Banka Hesabına Yansımıyor
"10 gün Geçte olsa para iadesi yapıldı."
Bursa’da ikamet ediyorum. Havaist internet sitesi üzerinden yanlışlıkla Bur...sa’dan İstanbul yönüne alacağım bilet yerine İstanbul – Bursa terminal isti
"10 gün Geçte olsa para iadesi yapıldı."
Bursa’da ikamet ediyorum. Havaist internet sitesi üzerinden yanlışlıkla Bur...sa’dan İstanbul yönüne alacağım bilet yerine İstanbul – Bursa terminal isti
Havaist uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde kredi kartıyla gidiş–dönüş olacak şekilde toplamda yaklaşık 700 TL t...utarında bilet satın aldım. Gidiş biletim 27 Mart 2026 sabah 03:30 seferineydi. Uygulama bana bu tarih ve saatleri seçtirirken herhangi bir sınırlama veya uyarı göstermedi, farklı
Havaist firmasının sorumsuzluğu yüzünden Şirinevler'e 03:20'de gelmesi gereken otobüs, 20-30 dakika geç geldi. Bu nedenl...e havalimanındaki uçağa geç kaldım ve biletim iptal oldu. Şimdi muhatap kim, sorumlu kim? Parayı ağaçtan mı topluyoruz? Böyle bir zamanda yapılacak iş mi bu?
Havaist'ten aldığım bilet için 3 gün kısıtlaması var, bu çok saçma. Bayram ...öncesi iptal edilebilir veya tarih değiştirilebilir bir düzenleme getirilme
4 Mayıs tarihinde arkadaşım için bilet aldım fakat yanlış hesaptan aldığım için indirimli oldu. Sıkıntı olmaması adına a...rkadaşımın hesabından bir bilet daha aldım, iptal ederim diye düşündüm fakat iptal edilemiyormuş. Bir saat geçmiş olmasına rağmen nasıl iptal edilemiyor, anlamış değilim. İleri bir
"Sorunum.cozuldu para iadesi hesabıma yatırıldı. Teşekkürler"


Merhabalar... 6A8D8LY8KI PNR kodlu biletlerim iptal etmek istiyorum Çünkü uçağım tarihi 27.03.2025 Kredi kartından ödeme... yaptım ya param iade edebilirsiniz ya da 27 Mart tarihinde biletim yapabilirsiniz... Çağrı merkeziye aradım iade ya da iptal etmeyi imkansız demişler
26 Şubat Havaist PNR no: PHD6GZ9NT5 bilet numarası için iptali talep ettim. Aynı akşam uçuşumu iptal ettiğimi belirtip b...ilet iademi talep ettim. Bana iki gün sonra iade yapılamayacağına dair bir mail geldi. Hangi mücbir sebep olmalı ki iade edebilesiniz ya da hangi şartlarda iade yapılıyor, bilmek i
"Sanırım ben sabırsız davranmışım. Hızla ve gayet kibar bir şekilde sorunumu çözdüler. Ücret iade sürecini başlattılar. Teşekkür ederim."
İstanbul Havalimanı'ndan 02.10.24 saat 14:48'de 15:50 Sabiha Gökçen için online bilet aldık. Saatimizde yerimizde olmamı...za rağmen araç doldu, 1.5 saat sonraki aracı bekleyin veya iptal edin diye bilgi verildi. Saatler boyu boş yere bekleyeceğiz, tüm yolcuların bu sorunu yaşadığını ve çözüm bulunmadı

Havaist'le yaşadığım sayısız sorunlardan birini anlatacağım sadece. Sistemden İstanbul Havalimanı-Toryum hattına üç defa... bilet alıp yol çalışması var deyip farklı noktalarda indirildim. Arayıp durumu bildirmeme rağmen hangi durakta indirildiğimi, saat kaçta ve hangi bilet numarası gibi gereksiz deta
"Sorunum çözülerek özür dilendi. Teşekkürler:)"

Havaist internet sitesinden aldığım bileti aynı gün iptal iade talebiyle müşteri hizmetlerine bildirdim. Ben başka durak... için bilet aldım ve kullandım. Telefonla birçok defa ve mail ile bildirmeme rağmen halen para iadesi yapılmadı. Her seferinde 1 hafta sonra maille dönerek kayıt gözükmediğini tek
"Teşekkür ederim"
Sabah Havaist firmasından havaalanına gitmek üzere bilet kestirdik. Ancak uçak seferinin iptal olduğu bilgisi geldi. Bun...un üzerine Havaist firmasından biletin iptal edilmesini talep ettim, fakat ücret iade edilmedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda, yetkili kişiyle konuştuğumda tavrı da

İstanbul Havalimanı'ndan Trabzon'a 11.01.2024 tarihli saat 09:35'teki WEP4T4 PNR kodlu uçuşa gitmek için Havaist kullanm...ak zorundaydım. Şirinevler'den saat 08:00 kalkışlı Havaist ile havalimanına yolculuk yapacaktım ve zamanım yeterince vardı; ancak Havaist, Şirinevler durağından saat 08:19'da kalkt

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47