to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Devremülkün Para İadesi Yapılmıyor, Kimseye Ulaşılamıyor
Balıkesir kazdağları Hattuşa Termal otelden Devremülk aldık. Ödeme yaparken paramız eksikti. Bir kısmını kartla ödedik. Kalan kısmını 3 ay sonra ödemeye başlayacaktık. Eğer ödeyemeyecek olursak bir telefonla iptal edip ödediğimiz parayı geri alabileceğim vaat edildi. 3 aydan beri iptal etmeye çalışıyorum. Kesinlikle muhatap yok karşımda. Şimdi sözleşmemin iptal olduğu mesajı geldi. Fakat para iadesi hala yapılmadı. Temsilcimin ismini ve numarasını göndermişler. 1 haftadır gece gündüz arıyorum numaraya ulaşılamıyor. Sanki bilerek yapıyorlar gibi. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Süreç uzadı fakat sonuç olarak ücretim iade edildi o yüzden teşekkür ediyorum.
Herkes yatırmadıklarından dolayı şikayetçi size nasıl dönüş yaptılar para konusunda nasıl bir itiraz ve cayma sürecinde bulundunuz