to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Vacation Thermal Club Balıkesir Güre Hattuşa Otelden 14 Günlük Cayma Hakkı
Balıkesir Güre Hattuşa Otel'den 15.08.2024 tarihinde 1 haftalık devremülk satın aldık. 16.08.2024'te mali sebeplerden dolayı 14 gün içinde cayma hakkımızı kullanmak istedik ancak böyle bir hakkımız olmadığı sert bir dille bize söylendi ve ısrarla vazgeçmememiz konusunda baskı yapıldı. Biz de bu ısrarlar karşısında döndük ve hakkımızı mahkeme yoluyla arama kararı verdik. Kurumsal olduğunu bildiren tesis yönetiminin böyle ısrarcı olması ne amaç taşıdıkları ve ileride düzgün bir hizmet alamayacağımızın göstergesidir. Devremülkü satana kadar tatlı dille davranıp sattıktan sonra ise cayma hakkımızı kullanmak istediğimizde kurumsal bir firmaya yakışmayacak bu davranıştan dolayı mağdur durumdayız. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Sayın Misafirimiz, Cayma talebi oluşturmanız akabinde; size tüm desteğimizi sağlamaya çalışacağız. Resmi başvurunuz sonrasında değerlendirme aşaması başlayacaktır. Sonuçlanması durumunda sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Dosyanızın talep değerlendirilmesi; banka onayı, iade planlanması vs. gibi aşamalardan oluşmaktadır. Bu sebeple belirlenen zaman aralığında (ücret iadesi için belirlenmiş yasal süre çerçevesinde) dosyanız kapatılacaktır. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için çabalamaya devam ediyoruz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Noter yoluyla resmi başvurumuzu yaptık cayma talebinin en kısa sürede tamamlanarak yatırdığımız 60.000 TL nin iade edilmesini istiyoruz
