to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Termal Otel'de Tatil Vaadi Ve İletişim Sorunu
İyi akşamlar, ben Ayaş'ta bulunan Hattuşa Termal Otel'i şikayet etmek için yazıyorum. Beni arayarak reklam amaçlı 'tatil kazandınız' diyerek otellerine davet ettiler. Sözde otel tanıtımı yapacaklarmış. Oteli gezdik, tanıtımlarını dinledik. Daha sonra tatil satmaya çalıştılar fakat bize güven vermedikleri için satın almadık. Elimize 2 gece 3 günlük bir tatil katılım belgesi verdiler. E-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, 10 gün oldu, geri dönüş yapmıyorlar. Oteli arıyorum, yardımcı olmuyorlar; birisi diğerine bağlıyor ve sonunda telefon kapanıyor. Boşuna başınızı ağrıtmayın.
Attım e-mail
Değerli Misafirimiz, Deneyiminiz sırasında karşılaştığınız olumsuzluk tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Misafir memnuniyeti, kuruluşumuzun temel öncelikleri arasında yer almakta olup, tarafınızca iletilen geri bildirim titizlikle incelenmektedir. Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli iyileştirmeleri hayata geçirerek, sizlere daha iyi bir konaklama deneyimi sunmak için tüm gayretimizle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tesisimizde tekrar ağırlamaktan ve beklentilerinizin ötesinde bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyacağız. Her zaman daha iyisini sunmak amacıyla hizmet kalitemizi geliştirmeye kesintisiz olarak devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Cevap yazdılar ama verdikleri numaraları aradığın zaman yine kimseyle konuşamıyorsun o ona o na kısacası tam bir hayal kırıklığısın Ayaş Hattuşa Termal...
