Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hattuşa Termal Otel'de Beklenmedik Ücret Artışı Ve Sağlık Sorunları

Hattuşa Termal Otel'in 2025 yılı aidat ücreti 41.000 TL olmuş. İlk aldığımızda, yani 3 yıl önce, 1.600 TL idi. Bu kadar yüksek bir artışın sebebi nedir merak ediyorum. Alırken bize söylenen vaatleri hatırladıkça şok olmamak elde değil. Birçok insanın aldığı maaşlar ve emeklilerin maaşları ortada. En son 2023 tatilinde yemeklerden önce ben, sonra eşim ve son olarak kızım zehirlendik ve kendimizi hastanede bulduk. Tatilimiz mahvoldu. Kızım bir daha Hattuşa'ya gitmek istemiyor. Bu sorunları anlatacak muhatap da bulamıyoruz. Üyeliği bitirmek istiyorum ama kimse ilgilenmiyor.

1 Destek
7 Ocak 2025 09:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Öncelikle, yıldat bedelleri ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için çok kıymetlidir. Tesisimizde sunulan hizmet kalitesinin sürdürülebilirliğini sağlamak adına, yıldat bedelleri belirlenirken yalnızca enflasyon oranları değil, aynı zamanda bakım, enerji, personel giderleri ve genel işletme maliyetlerindeki artışlar gibi pek çok faktör dikkate alınmaktadır. Bu unsurlar, zaman zaman enflasyon oranlarından bağımsız şekilde maliyetlerde artışa neden olabilmektedir. Hedefimiz her zaman siz değerli üyelerimize kaliteli, konforlu ve sürdürülebilir bir tatil deneyimi sunmaktır. Ancak, bu süreçte yaşanan maliyet artışlarının ailelerimiz üzerindeki etkisini azaltmak adına ödeme kolaylıkları gibi alternatif çözümler sunmaya çalışıyoruz. Her türlü sorunuz ve öneriniz için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Termal Club Yönetimi

Ergun
7 Ocak 2025 16:58

Her zamanki cevaplar ilk alırken bize söylenenler, sosyal otel gibi anlatılan sözler, biz her insanın tatil yapması için uyguladığımız bu sistem nerede kaldı. Buna da cevap verin 41. 000 TL sadece otel ya yeme içme,4 kişilik bir ailenin günlük yemek masrafı otelinizde ne kadar bana bir hesaplayıp atar mısınız ücretini. 8 günlük tatil bana veya gelen diğer insanlara ne kadar bunu öğrenmek istiyorum. Benin aşağı yukarı hesaplamam her şey dahil bir otelden daha güzel ve daha kaliteli hizmet alabileceğimi düşünüyorum. Baktığım otellerden bunu görebiliyorum. Havuzlarınız çok küçük, akua park dediğiniz yer, çocuk parklarındaki kaydıraklar gibi. Ayrıca otel çok kalabalık. Havuzda yüzmekten imkansız, Havuz kenarında yer tutmak için sabah çok erken saatlerde, uykunuzdan feragat edip yer tutmanız lazım. Bir de yer bulursanız tanımadığınız insanlarla vücudunuz temas ediyor 🤣. Sinek barda oturmak için bayağı bir sıra beklememiz lazım. Bir de kavga etmemek lazım. Ayrıca dedik ki bir de denizine gidelim dedik bindik arabanıza gittik. Ne görelim otelin şezlong ve şemsiyesi yine yer yok. Hadi dedik denize girelim. Deniz o kadar piski, bildiğiniz kötü bir koku. Oradan geçen birkaç kişi denize girmeyin mikrop kaparsınız dediler.🤣Anlayacağınız iyi bir tarafı yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattuşa Termal Otel'de Hayal Kırıklığı Ve Maddi Zarar

Ben Hattuşa Termal otelin ağına bir tatil dönüşü yakalandım. Herkesin yaşadığı akışı bizde yaşadık doğrusu. Sonunda aldı...

1 Destek1 Yorum

Hattuşa Termal Otellerinde Yüksek Yıllık Ücretler, Satışta Zorluklar Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorunlar

13 Haziran 2025 15:368.449

Merhaba ben hattuşa thermal kaz dağları üyesiyim. 1. Şikayetim yıldatların çok fazla artırılması. Yıldat + yeme + içme ...

1 Destek
1

Hattuşa Vacation Thermal Club Pişmanlığı

23 Temmuz 2024 20:375.311

Hattuşa Termal Otel'e Mart 2024'te hediye tatil kazandınız diye bizi çağırdılar. Amaçları devre tatil satmakmış. Bizi çe...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular