to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Termal Güre Ve Bolu'dan Memnun Değilim
2016 yılında Hattuşa Güre'den mavi dönem devremülk aldık. İki sene sonra "Lalezar" yapacağız diye oraya geçiş yapmak için ücret ödedik ama gerçekleşmedi. Ayrıca Bolu'da iki hafta daha devremülk aldık. Bilmiyorum ne durumda. Toplamda 5 yılbaşında tatil yaptık. 3 seneden beri gitmiyoruz. Bir ara tapunuz geldi diye mektup geldi. Sonuç itibarı ile iki haftalık tatil yapmak için aylar öncesinden rezervasyon yaparak, üstüne üstlük sene başında 300,-€ yıldat ödersen ve şansın varsa tatil yapabilirsin. Ayrıca devremülkleri binlerce euro'ya dışardan insanlara kiralayarak kendi üyelerine oda yok diyorlar. Dışarıdan insanlara havuza girmek için gündelik insanlar da giriyor. SPA merkezi kötü haldeyken dünyanın parasını verip saray yavrusu gibi resepsiyon yapıyorlar. Şimdi yeni SPA merkezi yapmışlar daha görmek nasip olmamış. Memnun değilim. Satmak istiyorum, kimse almak istemiyor. Saygılar, Faruk Başkan
Sayın Misafirimiz, Olumsuz deneyiminizi öğrendiğimiz için üzgünüz. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için en önemli öncelik. Sorununuzu çözmek ve güveninizi geri kazanmak için elimizden geleni yapacağız. Sizleri tekrar misafir etmek ve daha olumlu bir deneyim yaşatmak için sabırsızlıkla bekliyoruz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Tüm şikayetlere aynı cevabı kopyalayıp yapıştırmakla sorunları çözemezsiniz.
