to read complaints and reviews, or file yours.Bedava Tatil Vaadiyle Seminerde Oyalama Ve Tatil Hakkının Karşılıksız Kalması
31.10.2025 tarihinde Saray Hattuşa Termal'den “bedava çekilişten 2 gün 3 gece tatil kazandınız” denilerek seminere davet edildim. Akşam saat 19:00’da başlayan seminerde, her masada bir tanıtım personeli bulunuyordu ve gece 00:00’ye kadar tanıtımlar yapılarak adeta esir tutulduk. Bedava tatil dedikleri hakkımız için sadece bir kağıt parçası verildi.
Daha sonra bu tatil hakkını kullanmak için ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri ve otel yetkililerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimse yardımcı olmadı. Hiçbir ödeme yapmamama rağmen, vaat edilen tatil hakkım tamamen karşılıksız kaldı.
Tatil hakkımın gerçekten sağlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yetkililerin bu konuda gerekli adımları atmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Hiçbir Dönüş Yok Milleti Kandırmaktan Başka bir şey Değil Aynı şekil devam ediyor
