Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33525999

İade Edilen Ürünün Ücreti Ve Kargo Bedeli Hala Ödenmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ümit
Hatice Sağlam Ceylan Butik
30 Ağustos 2025 15:22
1.674

21 Ağustos 2025 tarihinde haticesaglamceylan.com üzerinden sipariş numarası 9465 ile aldığım kalem pantolonu, üzerimde düzgün durmadığı için iade ettim. Ürünü satıcıya teslim ettikten sonra, iade sürecinin başlamasını ve ödediğim toplam ücretin (fatura tutarı ve kargo dahil) hesabıma yatırılmasını bekledim. Ancak bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı.

İade işlemiyle ilgili iki kez mail gönderdim, bir kez de telefonla iletişime geçtim. Telefonda, işlemin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün bedelinin hem de iade sırasında ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim toplam ücretin (fatura ve kargo dahil) en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

iade-edilen-urunun-ucreti-ve-kargo-bedeli-hala-odenmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Bahane Edilerek Ücret İadem Yapılmadı

profile
Berat
İstangulbutik.com
17 Ağustos 2025 01:59
569

İstangülbutik web sitesinden havuç kesim keten pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 212CS8577Q). Ürünü çarşamba günü teslim aldım, fakat dar geldiği için mağazayla iletişime geçtim. Üç iş günü içinde değişim yapılabileceği söylendi ve bana kargo kodu verildi. Ben de üçüncü iş günü olan pazartesi gü...

iade-suresi-bahane-edilerek-ucret-iadem-yapilmadi-4.jpg
iade-suresi-bahane-edilerek-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Uzaması Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Furkan
Kağan KY Fashion
23 Ağustos 2025 17:11
1.613

14 Ağustos’ta mağazadan aldığım kot pantolonu iade etmek için başvuru yaptım ve ürünü firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün firmaya ulaştı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 950 TL’lik iade tutarım banka hesabıma yatırılmadı. Sürecin hızlanması için defalarca müşteri hizmet...

1 Destek
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Stil Bizimle (Liyalvy) İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Özge
Liyalvy | stilbizimle.com
14 Şubat 2025 12:01
2.867

Stilbizimle isimli Instagram butik hesabından 05.02.2025'de ürün sipariş ettim. Ürün 07.02.2025'de tarafıma ulaştı. Ürün kalitesi ve beden uyumsuzluğundan dolayı ürünü tarafıma ulaştığı gün iade için tekrar kargolama işlemi yaptım. Ürün kargo ücreti de tarafıma yansıtıldı. Ürünü iade etmek istediği...

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Mesajlar Ve Belirsizlik

profile
Nilufer
Ayşegül Bedel
28 Ağustos 2025 08:55
526

24 Ağustos 2025 tarihinde Ayşegül Bedel Butik’ten “al üst pantolonlu takım” siparişi verdim (Sipariş No: 383FN1435Q). Ödememi kredi kartımla online olarak, kargo dahil toplam 1600 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişi İstanbul adresime verdim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaş...

1
Beyazıt sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve İade Sürecindeki Belirsizlikler Güvenimi Zedeledi

profile
Beyazıt
Hazirlaniyo.com
24 Eylül 2025 15:07
687

Konu: Siparişimin Teslimat ve İade Süreci hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 22 Eylül 2025 tarihinde 14194 numaralı siparişim için ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma siparişimin İstanbul’daki büyük depodan kargolandığı, en geç Cuma günü elime ulaşacağı bilgisi verilmiştir. Ayrıca para iad...

Benzer Şikayet Yaz