Eksik Kitap Ve Yırtık Kargo, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

5 Ekim'de hazirlaniyo.com üzerinden kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 202597426434). Normalde diğer öğrencilere ertesi gün ulaşan kargo, bana a...

5 Ekim'de hazirlaniyo.com üzerinden kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 202597426434). Normalde diğer öğrencilere ertesi gün ulaşan kargo, bana a...
30 Eylül 2025 tarihinde hazirlaniyo.com üzerinden sipariş numarası #14765 ile Konya adresine İngilizce hazırlık kitapları seti siparişi verdim. Toplamda kredi kartı ile 19.929 TL ödeme yaptım. Ancak kitaplar, herhangi bir kutu kullanılmadan sadece poşet içinde gönderildi. Bu kadar yüksek tutarda bir...
Konu: Siparişimin Teslimat ve İade Süreci hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 22 Eylül 2025 tarihinde 14194 numaralı siparişim için ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma siparişimin İstanbul’daki büyük depodan kargolandığı, en geç Cuma günü elime ulaşacağı bilgisi verilmiştir. Ayrıca para iad...
Pazartesi hazirlaniyo.com'dan verdiğim #10439 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. 2 adet open mind B1 seviye İngilizce kitabı sipariş vermiştim. Kitaplar bugün elime ulaştı. Kodlarının üstünü kapatacak şekilde bir kağıda kendiniz kod yazıp yollamışsınız. Fakat her iki kitapta da yazdığınız kod da...

29.09.2023 tarihinde Hazirlaniyo.com adlı siteden üniversite hazırlık sınıfımda okutulan kitapları satın aldım. Kargoda 9 kitap olmasına rağmen bana 8...

Dün aldığım kitapların ödemesi yaparken açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı unuttum. Bunun üzerine telefon numaralarını en az 30 kere aramama rağmen açmadılar. WhatsApp iletişim numarasından yazdıklarıma cevap vermediler aynı şekilde mailime de cevap vermediler. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum y...