Siparişim Gönderilmiyor, Mağdur Edildim


24 Ağustos 2025 tarihinde Ayşegül Bedel Butik’ten “al üst pantolonlu takım” siparişi verdim (Sipariş No: 383FN1435Q). Ödememi kredi kartımla online olarak, kargo dahil toplam 1600 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişi İstanbul adresime verdim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Siparişimi verdikten sonra hem WhatsApp hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. En son bana siparişi hangi tarihte verdiğimi sordular, yanıtladım ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramıyorum. Şu ana kadar teslim edilmeme dışında başka bir sorun yaşamadım, iptal ya da iade talebinde de bulunmadım.
Öncelikli beklentim, markayla iletişim kurabilmek ve siparişimle ilgili net bir bilgi alabilmek. Ürünümün neden teslim edilmediği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Sonrasında, duruma göre iptal veya iade talebinde de bulunabilirim. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

27.10.2025 tarihinde Busrannetekevim adlı Instagram hesabından kredi kartı ile 1390 TL tutarında bir etekli takım siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Yozgat. Sipariş verdikten sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekild...

21 Ağustos 2025 tarihinde haticesaglamceylan.com üzerinden sipariş numarası 9465 ile aldığım kalem pantolonu, üzerimde düzgün durmadığı için iade ettim. Ürünü satıcıya teslim ettikten sonra, iade sürecinin başlamasını ve ödediğim toplam ücretin (fatura tutarı ve kargo dahil) hesabıma yatırılmasını b...
İstangülbutik web sitesinden havuç kesim keten pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 212CS8577Q). Ürünü çarşamba günü teslim aldım, fakat dar geldiği için mağazayla iletişime geçtim. Üç iş günü içinde değişim yapılabileceği söylendi ve bana kargo kodu verildi. Ben de üçüncü iş günü olan pazartesi gü...

9 Ekim 2025 tarihinde Elbisem Budur Instagram hesabı üzerinden siyah kadın şişme yelek siparişi verdim. Ürün 17 Ekim’de Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 3587, kargo takip numaram ise 5728*******68’dir. Ürün için kapıda ödeme ile 790 TL ödedim. Ancak gelen ürün kesinlikle görse...
Yorumlar