to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
21.04.2025 Saat 18.23 de İzmir Westpark'taki Hatemoğlu mağazasından yaptığımız takım elbise alışverişinin altına bir de klasik ayakkabı aldık. 43 numara istememize rağmen yok ama 42 numarasını deneyin, rahat giydiyseniz 43 almanıza gerek yok denildi. Yanlardan sıkma oldu. Dediğimiz halde giydikçe açılır denildi. Biz de Hatemoğlu markasına güvendiğimiz ve daha önce de alışverişler yaptığımız bir mağaza olduğu için güvenip tamam deyip alışverişimizi yapıp oradan ayrıldık. Ertesi gün sadece 1-2 saatlik görüşme esnasında giyilen ayakkabı her iki topuk arkasında da vurma yaparak yara olmasına sebep olmuştur. Şehir dışında olduğumuz için ancak 29.04.2025 tarihinde sorunumuzu anlatmak ve değişim yapmalarını sağlamalarını için Westpark Hatemoğlu mağazasına gittik. Fakat giydiğiniz için değişim yapamayız dediler. Kullanmadan ayağımızı yara yapıp yapmayacağını nereden bilebiliriz ki dediğimiz halde evde giyip denemeliydiniz gibi saçma bir cümle ile cevap verdiler. Bırakın ürünü geri almak yerine, ya da yardımcı olmak yerine ayakkabıcıya götürüp tadilat yaptırın dediler. Koskoca Hatemoğlu sattığı ürünün arkasında durmayacaksa ve yara yapan bir ayakkabıyla müşteriyi baş başa bırakacaksa ki, bir daha o ayakkabıyı giyemeyeceğini bildiği halde, kapatıp mağazayı bu işi bıraksın.! Yazıklar olsun size veriler paralara!
29/03/2024 tarihinde İzmir Optimum'daki Hatemoğlu mağazanızdan satın aldığım ayakkabının içerisine yanlışlıkla iki farklı numara konulmuş. Şehir dışında yaşadığımı ve dikkatli olunmasını özellikle belirtmeme rağmen, eve döndüğümde bu durumu fark ettim ve mağazaya ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinden y...
Hatem oğlundan alışveriş yapmak mı tövbeler olsun değil alışveriş yapmak kapısının önünden geçmem asla kimseye tavsiye bile etmem almam aldırmam. Hatemoğlu kullan at pantolon yapmış İzmir Westpark Hatemoğlu mağazasından nisan ayında sayki markasından 2 adet pantolon aldım birkaç ay sonra kullanmak i...
2024 sonbaharında Hatemoğlu markasından ayakkabı 43 numara aldım. Sezon sonu olduğundan hiç kullanmadan yeni sezonda kullanmak üzere kaldırdım. 2025 baharında kullanmak üzere çıkardığımda ayakkabı kutusunda ayakkabıların birinin 43 diğer eşinin 42 numara olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip durumu an...
Tarsus tarsu AVM deki Hatemoğlu mağazasından 15 bin tl üzerinde alışveriş yaptım ve 1500 TL çek kazandım. Alışveriş ürünlerimden biri de ayakkabıydı. Şubat 2024 tarihinde aldığım ayakkabıyı sadece 2 hafta giydikten sonra yanlardan açıldığı için mağazaya teslim ettim. Mağazadan bana "7 Mart 2024 tari...
Biz yurt dışında yaşıyoruz. Geçen yıl 13-09-2018 tarihinde Hatemoğlu'ndan 2 takım elbise aldık. Bu elbiseler çocuğum içindi. Bunlar iki gömlek iki ayakkabı iki kravat vs. Oğlum İngiltere'de olduğu için bana söylediği beden numarasına göre aldık. Alırken üstüne basa basa en az on kez sormuşumdur eğer...
Yorumlar