to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Takım Elbiseye İade Reddi
Hatemoğlu 212 AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce 6.500 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Üründe sonradan kolda ve yakada defo olduğunu fark ettim. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kusurlar ortaya çıktı.
Defolu ürün satışı nedeniyle mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum ancak para iadesi ya da değişim yapılmadı. Ürünü alırken garanti ve kullanım konusunda da bilgi verilmişti ve buna güvenerek alışveriş yaptım.
Defolu olduğu açıkça belli olan bu takım elbise için ödediğim 6.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini, iade işleminin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, süreciniz değerlendirilmiştir. Kullanmış olduğunuz ürünü fiziksel deformasyonlardan korumak tarafınıza ait bir sorumluluktur. Üretim hatası olmayan kusurlar için işlem sağlanamamaktadır. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri
