10 Gün Sonra Hâlâ Taşımada: Kayıp Sipariş Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

11 Nisan 2026 tarihinde Hatemoğlu’ndan verdiğim ve Cargo X tarafından taşınan ts1104353925 takip numaralı siparişim aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde hâlâ “taşımada” olarak görünüyor ve bu nedenle ürünlerin kargoda kaybolduğunu düşünmeye başladım.

Cargo X müşteri hizmetlerine ve Hatemoğlu’na ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bilgi alamıyorum. Siparişimde kargo ücreti ödememiş olsam da, satın aldığım ürünlerin bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Kayıp olduğu düşünülen bu gönderimle ilgili acilen araştırma yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini ve ürünlerimin gecikmeden teslim edilmesini istiyorum.