to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2025 tarihinde eşimle birlikte Lüks Nur Seyahat’ten 31 Efe 01 plakalı araçla saat 22.30 Ceyhan – Kemer seferi için toplam 2.400 TL tutarında bilet aldık. Yolculuk boyunca araç şoförleri neredeyse sabaha kadar yüksek sesle sohbet edip çekirdek yediler ve özellikle ön tarafta oturan bizleri ciddi şekilde rahatsız ettiler.
Sabah olduğunda ise yolcu sayısı az olduğu için ve gece gelen başka bir aracın farı kötüymüş gerekçesiyle, Kumluca’ya kadar kendi araçlarıyla devam etmek yerine bizi ve diğer iki yolcuyu ilçe minibüsüne yönlendirdiler. Ücretini ödediğimiz yolculuğu kendi araçları ile tamamlamak yerine bu şekilde aktarmaya zorlanmak hem mağduriyet yarattı hem de firmanın yolcuya verdiği değeri sorgulatır hale getirdi.
Şoförlerin tavırları nedeniyle kendileriyle daha fazla muhatap olma gereği duymadım, firma yetkilileriyle de bu nedenle görüşmedim. Firma sahibi ve yetkililerin bu tür davranışlara müdahale etmemesi halinde Lüks Nur Seyahat benim için tam bir hayal kırıklığıdır. Bu yaşananlarla ilgili olarak mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
01.12.2025'de Lüks Nur Seyahat ile Mersin Otogarı’ndan 00.10 kalkışlı, Antalya Otogarı varışlı sefer için k:30 numaralı koltukla, PNR: YC030RD kodlu bilet aldım. Uygulamada Antalya varış saati 07.20 olarak görünmesine rağmen, Antalya’ya saat 09.00 civarında ulaştık ve bu ciddi gecikme nedeniyle önem...
22.12.2025 tarihinde saat 13:00’te Lüks Ereğli firmasının Adana–Konya seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca en arka koltuklarda oturan iki yolcu, yüksek sesle telefonda konuşarak ve sürekli sohbet ederek diğer yolcuları ciddi şekilde rahatsız etti. Tüm bu süre boyunca muavin bu kişilere herh...
08.12.2025 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat ile Espiye Otobüs Terminali’nden İskenderun Otogarı’na, 15.45 kalkışlı ve PNR numarası 2LW01M1HE olan seferde 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında verilen molada yarım saatlik bir süre söylendi. Saat 23.01’de ihtiyaçlarımı ve alışverişi...
30.11.2025 saat 21.45’te Ceyhan Otogarı’ndan Uşak’a gitmek üzere Lüks Adana Seyahat firmasının 15 numaralı koltuğu için 1.000 TL ödeyerek Sn. Canan d*** adına, takip numarası 2285213 olan bileti aldım ve araca bindim. Yolculuk sırasında Pozantı’da araç arızalandı ve tamir etmeleri yaklaşık 3 saat s...
11.10.2025 tarihinde saat 21.30’da Ereğli–Konya seferi için Lüks Ereğli firmasından Sn. Mustafa E* adına, 1QX010E76 PNR kodlu, 25 ve 24 numaralı koltuklar için toplam 300 TL’lik bilet aldım. Otobüsün Konya Otogarı’na normalde 23.30’da girmesi gerekirken, yaklaşık 15 dakika geç geldi ve bu gecikme ne...
Yorumlar