to read complaints and reviews, or file yours.Hatay’da Sürekli Su Kesintisi Ve Tanker Gönderilmemesi Mağduriyeti
Hatay Sarıseki Mahallesi 2652. Sokak No:16A adresinde yaklaşık bir haftadır sürekli su kesintisi yaşıyoruz ve evimizde hiç su yok. Bu süreçte günlük temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.
Hatsu’ya başvurarak depo için tankerle su talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir tanker gönderilmedi, depomuz doldurulmadı. Uzun süredir susuz kalmamız nedeniyle özellikle çocuklarımda ishal gibi sağlık sorunları başladı ve durum bizim için artık ciddi bir mağduriyet haline geldi.
En azından kalıcı çözüm bulunana kadar acil olarak adresimize tankerle su gönderilmesini ve depomuzun doldurulmasını, bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hatay İskenderun Sarıseki Mahallesi 2652. Sokak No:**A’da ikamet ediyorum. Yaklaşık bir haftadır hem şebeke suyu hem de depomuz için hiçbir şekilde su alamıyoruz. Evimizde uzun süredir su olmamasına rağmen, depomuzun doldurulması için defalarca aramama rağmen hiçbir ekip gelmedi, sadece “ekip yönlendiriyoruz” denilerek oyalandım. Hatsu’da çalışan M** K** ile yaptığım görüşmede ise depomuzu doldurmayacağını ters ve saygısız bir dille ifade etti. Aynı mahallede yıllardır tanıdığımız su tankeri şoförüne de defalarca rica etmeme rağmen gelip depoyu doldurmadı, taleplerim tamamen görmezden gelindi. Hatsuya zaten ulaşmak neredeyse imkansız, herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş yapılmıyor. Evde su olmaması sebebiyle hijyen koşulları sağlanamadığı için çocuğum mikrop kaparak ishal oldu ve bu durum bizi hem sağlık hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Bu süreçte verilen hizmetin sıfır olduğunu, vatandaşın ciddiye alınmadığını yaşarak gördüm. G** D** adına kayıtlı abonelik üzerinden hizmet alıyoruz ve özellikle M** K** tavrından ve görevini yerine getirmemesinden şikayetçiyim. Mahallemize düzenli su verilmesini, depomuzun acilen doldurulmasını, bu süreçte görevini yapmayan ve vatandaşa saygısız davranan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kürşat kardeşime teşekkür ederim anında geldi çocuk Dörtyol'dan geldiği halde hemen işimizi gördü teşekkürler böyle çalışanlarla karşılaşmak çok iyi
