Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilmeyen Sipariş Yanıtsız İletişim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Şemsettin
26 Mayıs 09:17
-

20 Mayıs 2026 tarihinde Hattown adlı internet sitesinden “Süet Fe...” isimli bir fötr şapka için htw5943 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili bilgi almak için 20 Mayıs’tan bu yana firmanın WhatsApp hattına defalarca yazdım, ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Aynı hattan arama yaptığımda da telefonları açılmadı ve daha sonra hattı tamamen kapattılar. Bu sırada Instagram ve Facebook üzerinden hâlâ reklam vermeye devam ettiklerini gördüm. Facebook üzerinden hem DM yoluyla mesaj attım hem de reklamlarının altına yorum yazarak durumu ilettim, yine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ürün için kredi kartımla 720 TL ödeme yaptım. Kargomun ivedilikle hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve teslim edilmesini, aksi halde siparişimin acilen iptal edilerek ödediğim 720 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda gerekli hukuki işlemleri başlatmayı düşünüyorum.

gonderilmeyen-siparis-yanitsiz-iletisim-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
gonderilmeyen-siparis-yanitsiz-iletisim-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
gonderilmeyen-siparis-yanitsiz-iletisim-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Şubat 2025 15:13
926
İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi, İade Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Merve
31 Aralık 2025 11:45
1.901

Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
10 Nisan 12:06
1.346

Yanlış Ürün Gönderildi, Yanıt Gelmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Ocak 19:33
412
yanlis-urun-gonderildi-yanit-gelmedi-ve-ucret-iadesi-talebi-8.jpg
yanlis-urun-gonderildi-yanit-gelmedi-ve-ucret-iadesi-talebi-7.jpg
yanlis-urun-gonderildi-yanit-gelmedi-ve-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
yanlis-urun-gonderildi-yanit-gelmedi-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
yanlis-urun-gonderildi-yanit-gelmedi-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg

2563 TL’lik Ödeme İadesi Yapılmadı, Acil Hukuki Talep

profile
Seda
28 Nisan 21:48
426
Benzer Şikayet Yaz