to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Çatlayan Tencere İçin Mağaza İade Reddetti
Sultan
Hascevher Metal20 Nisan 23:19375
13.04.2026 tarihinde Adana Dağlıoğlu’ndaki 1208 kodlu Şok şubesinden annem Hascevher marka bir tencere satın aldı. Ürün ilk kullanımda çatladı ve kararmalar oluştu, yani daha ilk kullanımda ürünün hatalı olduğu çok net şekilde ortaya çıktı.
Bu durum üzerine şubeye geri gidip durumu anlattığımızda, çalışanlar herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve iade de alamayacaklarını söylediler. Hem ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesi hem de mağazanın hiçbir şekilde yardımcı olmaması bizi mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümüz için, hasarlı çıkan bu tencere için ödediğimiz ücretin tarafıma eksiksiz şekilde para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
