Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Patlayan Tencere Kapağıyla Yaşadığım Güvenlik Riski Ve İade Sorunu

İlk Kullanımda Patlayan Tencere Kapağıyla Yaşadığım Güvenlik Riski Ve İade Sorunu
profile
26 Temmuz 2025 21:42
3.903

12.07.2025 tarihinde A101 mağazasından Hascevher marka tencere satın aldım. Dün akşam ürünü ilk kez kullandığım sırada tencerenin cam kapağı yemek pişirme esnasında patladı. Patlama sırasında ciddi bir yaralanma olmadı fakat neredeyse olacaktı, çok riskli bir durum yaşadım.

Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kutuyu açtığım ve aradan zaman geçtiği için iade ya da değişim alamayacaklarını söylediler. Oysa ürünü ilk defa kullandım ve böyle bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Fişim elimde mevcut. Hem mağaza hem de ürünün güvenliği konusunda mağduriyet yaşadım.

Tencerenin iadesini veya sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve güvenliğim açısından sorunumun acil çözülmesini rica ederim.

28 Temmuz 2025 17:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Figen
Figen
29 Temmuz 2025 10:06

WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat dönüş alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2023 14:33
4.552
"Hascevher ailesine gösterdikleri alaka ve ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim"
Hascevher Metal Karnıyarık Tenceresi Kapağı Elimde Patladı
Hascevher Metal Karnıyarık Tenceresi Kapağı Elimde Patladı
Hascevher Metal Karnıyarık Tenceresi Kapağı Elimde Patladı
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 17:32
5.557

profile
31 Mayıs 2024 08:31
4.360
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2023 10:39
17.739
"Sorun giderildi teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz