Düdüklü Tencerenin Sibop Kapağı Normal Kullanımda Kırıldı

A101 Bursa Osmangazi Hamitler şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Hascevher marka 5 litrelik düdüklü tencere satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda içindeki havayı tahliye ederken sibop kapağının plastik aksamı elimde kaldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşürülmedi, tamamen normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım ve şu anda tencereyi kullanamıyorum.

Elimde fiş veya fatura bulunmuyor ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sibop kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini, bu mümkün değilse sibop kısmının komple değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve düdüklü tenceremi tekrar güvenli bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum.