to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 20.15’te Konya Karapınar’dan Afyon’a gitmek üzere Has Karayolu firmasından annem için bilet aldım (PNR: U1TM0TN, Obilet: B002, koltuk no: 29). Otobüs, planlanan saat olan 20.15’te gelmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 21.00’de geldi. Yolculuk boyunca anneme ne su ne de çay ikramı yapıldı. Muavin en önde oturduğu için annem kendisine ulaşamadı ve herhangi bir ikram talebinde de bulunamadı. Bu kadar temel bir hizmetin bile sunulmaması ve otobüsün zamanında gelmemesi gerçekten üzücü. 420 TL bilet ücreti ödememize rağmen böyle bir hizmetle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Firmanın bu konuda hem zamanında hizmet hem de yolculara ikram konusunda daha özenli davranmasını bekliyorum.
23.10.2025 tarihinde saat 10.00 kalkışlı, Mercedes marka 55 su 772 plakalı otobüs ile gerçekleşmesi gereken Konya–Afyon Metro Turizm seferiniz için 550 TL tutarında biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak, yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs, belirtilen saatte termin...
06.10.2025 Pazartesi günü saat 00.30’da Serik’ten Afyon’a giden Buzlu Turizm otobüs seferinde çeşitli sorunlar yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 20 dakika geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavinden su getirmesini rica ettim, ancak herhangi b...
Gece saat 1’de annemi Has Karayolu Turizm otobüsüne Konya-Adana seferi için bindirdim. Otobüs hem yarım saat geç gelmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Annem yaşlı ve yolu bilmiyor; Adana’ya vardığında ise kendisine kimse bilgi vermemiş, bulunduğu yeri ancak yolculardan öğrenmiş. Oto...
01.09.2025 tarihinde Has Karayolu Turizm ile Ünye Otobüs Terminali’nden Hatay Otogarı’na gitmek üzere 19.15 seferiyle (Koltuk No: 34, PNR: FTSM0TN) yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saati 19.15 olarak belirtilmesine rağmen, otobüs terminale 20.30’da geldi ve yolculuk yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikme...
14.09.2025 tarihinde saat 16:30 Karabük-Ankara seferi için enuygun.com üzerinden Has Otobüs firmasından online bilet aldım (PNR: XD5N0tn, ücret: 315 TL, kredi kartı ile ödeme). Otobüsün kalkış saatinden önce Karabük otogarına gitmeme rağmen, otobüsün çoktan ilçeye vardığını öğrendim. Hiçbir şekilde ...
Yorumlar