to read complaints and reviews, or file yours.Has Turizm'de Muavinin Dikkatsizliği Kulaklığıma Zarar Verdi
25.12.2025 tarihinde Has Turizm ile Alanya–Hatay seferine çıktım. Yolculuk esnasında muavinin aceleci hareketleri ve dikkatsizliği nedeniyle, üzerimde kulaklığım şarjdayken servisten verilen içecek üzerime döküldü. Kulaklığım o sırada prize takılıydı ve bu olaydan sonra çalışmaz hale geldi.
O anda sadece şarj girişinde bir sorun olup olmadığını sordum ve üzerimi silmek için peçete istedim, bunun dışında firmaya ya da muavine ek bir şikayet iletmedim. Ancak yolculuk sırasında yaşanan bu dikkatsizlik sebebiyle elektronik eşyamın zarar görmesinden ötürü mağdur oldum.
Has Turizm’den, zarar gören kulaklığımın bedelinin karşılanmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Konuyla ilgili yapılan incelemelerde, araçtaki kamera kayıtları değerlendirilmiştir. Kayıtlarda, muavinin size ikramda bulunduğu ve ikramı sehpa üzerinde kısa süre (yaklaşık 1 dakika) bıraktığınız, ardından aracın seyir halindeki titremesi nedeniyle içeceğin döküldüğü görülmüştür. Seyir halindeki bir araçta sıvı bir ikramın açıkta bırakılmaması ve elinize almanız gerekmektedir. Muavinin herhangi bir kusuru bulunmamaktadır; ayrıca, peçete talebiniz üzerine kendisi size peçeteyi getirmiştir. Bu nedenle muavinle ilgili bir işlem yapılması söz konusu değildir.
Ya ne saçmalıyorsun sen ya yok elektronik giderilmesi hangi firma bunu giderir dikkat etsene sen de herhalde bilet alıyorsunuz otobüsü satın alıyorsunuz otobüsün lastiğini alamazsın sen