Ana Sayfa
Has Turizm
Has Turizm Seferinde 47 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34042847

Has Turizm Seferinde 47 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Emine

Has Turizm

24 Ekim 2025 18:45

1.151

24 Ekim 2025 tarihinde Has Turizm’in Adana Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 17:30’da hareket etmesi gereken seferine bilet aldım (PNR: 5rynotn). Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve toplamda 47 dakika gecikme yaşandı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, şirket yetkilileriyle de iletişime geçmedim.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Has Turizm’den bu mağduriyetin telafisi için indirim kuponu talep ediyorum.

Has Turizm

06 Kasım 2025 15:12 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sayın Yolcumuz, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan inceleme sonucunda, ilgili seferin planlanan saatinden 2 saatin altında bir gecikme ile gerçekleştiği tespit edilmiştir. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu süreler ve firmamızın politikaları gereği, 2 saatin altındaki gecikmeler mağduriyet kapsamına alınamamaktadır. Trafik yoğunluğu veya güzergâh üzerindeki hava koşulları gibi kontrolümüz dışındaki nedenlerden dolayı zaman zaman sefer saatlerinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtiriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Has Turizm Otobüsünde Büyük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Murat

Has Turizm

07 Ekim 2025 21:23

2.085

07.10.2025 tarihinde Has Turizm’den aldığım 49ON0tn PNR numaralı Hatay Otogarı–Mersin Otogarı arası 17:15 seferli otobüs yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken varış saati olarak 21:15 gösterilmesine rağmen, şu an saat 20:53 olmasına rağmen henüz Adana Otogarı’na dahi ulaşılmadı ve yo...

has-turizm-otobusunde-buyuk-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

has-turizm-otobusunde-buyuk-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Has Turizm Otobüsün Çok Geç Gelmesi Ve Bu Konuda Hiçbir Bilgi Verilmemesi

Bugra

Has Turizm

14 Haziran 2024 05:17

1.322

14.05.2024 tarihli gece 03:15 için Kayseri otogarından Ceyhan otogarına gitmek üzere bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde, 03:15 otobüsünün 04:45 saatine ertelendiğini söylediler. Öncesinde hiçbir bilgi vermemiş olmalarına rağmen, rötar gerekçesiyle 2 saatten uzun bir süre beklettiler ve şu anda da...

1 Destek

Has Turizm Çalışanlarından Kaba Ve İlgisiz Davranış

Mehmet

Has Turizm

18 Ağustos 2025 23:48

1.027

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.15’te Kayseri Otogarı’ndan Yozgat Otogarı’na giden Has Turizm otobüsüne bilet aldım (PNR: EUDM0TN, Koltuk: 26, Peron: 17-18, Obilet B002). Otobüs 35 dakika gecikmeli geldi. Bu gecikme sırasında yazıhaneye gidip bilgi almak istediğimde, çalışanlar tarafından ters cev...

İrem sonuçtan memnun

Çözüldü

Otobüsün Uzun Rötarı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

İrem

Has Turizm

25 Ağustos 2025 11:59

896

25 Ağustos tarihinde Mersin Otogarı’ndan Hatay’a gitmek üzere Has Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüs yaklaşık bir saat yirmi dakika rötar yaptı ve b...

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

Fulya

Has Turizm

11 Ekim 2025 09:35

1.203

11 Ekim 2025 tarihinde Has Turizm'in Erzincan Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na olan seferinde, 0WHN0tn numaralı biletim ve 7 numaralı koltuğum ile seyahat ettim. Otobüsün saat 09:30’da Hatay’da olacağı belirtilmişti; ancak herhangi bir açıklama yapılmadan varış saatinin yaklaşık 13:00’e kadar gecikeceğ...

Öne Çıkan Konular

Has Turizm adana otogar Has Turizm kayseri Has Turizm otobüsleri

Benzer Şikayet Yaz